移动手机游戏扣费
① 手机玩游戏不小心被扣费怎么办打10086还能要回来不
绝对能,如果玩的过程直接扣钱的都能要回来,除非发个短信给你回复确认那种无回要回。
大方打电话给客服,不退就工信部投诉。
② 在手机上打游戏被中国移动通信扣了费怎么办
本人建议楼主您小心一些,我的游戏是一次性扣费,有的游戏是包月付费,而有的游戏更加坑爹,是两者都扣,建议您发送0000到10086看看您有什么付费服务,以免下月仍然扣费
③ 移动游戏不小心扣费了怎么办
1、是扣流量的费用吗?是的话换成WiFi。
2、如果你是苹果买内购可能会扣苹果id的费用,这样的话换个他不知道的密码。
3、安卓游戏的扣费是直接扣话费的,你已经被扣了就回不来了,把那个游戏删了!
④ 手机玩游戏不小心被扣费怎么办
先官网查询,查阅后,记得截图。要把可疑都截下来。当天的资费,应该在第二天查,但是第一天的也要截图。
6.最后的协商是给退回费用,并关闭手机游戏平台。虽然查询页面没有把多的那项扣费去除,但是话费已经返还。
⑤ 孩子玩手机游戏移动扣费,能不能要回来
这一个的话是要自己举证的,如果能证明是未成年人使用,那可以拿回来一部分,但这个证据完全要自己提供
⑥ 中国移动和游戏乱扣费,请问怎么办
一直以来,中国移动积极营造透明放心消费环境,早在2009年就制定了客户服务“五条禁令”,严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。随后,又在业务定制方面推出了三大保障举措:一是订购二次确认,即客户订购业务后,由系统向客户发送确认信息,经客户确认后才完成订购;二是“业务扣费主动提醒”,客户确认订购业务后,扣减费用前,系统会发送扣费提醒短信,如有疑问可投诉、退订;三是“0000统一查询退订”,即客户只要发送短信“0000”到10086,便可快速查询到已订购的业务,根据查询结果,客户可方便快捷地退订。请放心使用,也欢迎随时中国移动的服务监督,便于中国提供更好的服务。
⑦ 手机一直在扣费,但手机一直在身边,也没玩游戏,但却是游戏扣费,这是怎么回事
手机自动扣费是个很严重的问题,但是现在不能确定是你手机发生的费用,也有可能是你家人使用了,绑卡在你手机上,所以你这边扣费。建议去移动营业厅查询扣费项目,来确定到底是玩游戏扣费还是家人扣费。
⑧ 中国移动游戏乱扣费可以要回吗
可以要回,你直接打人工服务,然后给他说明情况是可以要回的。当然你的态度需要强硬一点,不然的话一般工作人员是不会买你的帐的。
我原来还真遇到过游戏乱扣费的情况,一次就扣了我12元,最后打人工服务要了回来。
当然过程没有那么轻松,刚开始说退不了,我就怒了说直接给我找个管事的,让经理和我说话,结果经理没来我的费用要了回来。
⑨ 手机总是被莫名的游戏扣钱,我也没玩游戏,就扣,怎么办啊
你的手机总是莫名地被游戏扣钱,如果是移动的,那么你就拨打10086,直接问扣钱的游戏是什么?扣钱的费用是什么?如果是电信的,就直接打10000号,也是问她扣钱的游戏是什么?为什么会被扣钱?然后你再打那个游戏的电话,让他把钱退回来给你。敬请采纳,谢谢!
⑩ 我查了话费,增值业务里怎么有个手机游戏的扣费
您好:
可能是因为以下原因导致的您的手机话费出现手机游戏的扣费:
1.可能是您为手机游戏充值过,如果充值过的话那就是正常的。
2.可能是您的手机中了病毒导致的恶意扣费,建议您使用最新版的腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机进行全面的杀毒吧,杀完毒后重启下手机就可以恢复正常了。
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