游戏客服转行哪些职位有优势

Ⅰ 不想做游戏策划，该转行做什么

上面的要不是没看清问题就答，要不就是压根对这行没概念，找些好话套人而矣。

我做过这一行。游戏开发业，工作压力大，一个项目完了还有下一个接着，而且一个还分好几期赶着点上，把开发员当民工使的。说得好听是专业人员，说得不好听就是典型的IT民工。但在现在这个技工高薪的年代，其实游戏开发人员收入还比不上一个技工。

不说废话。说回正题。

游戏开发的，最好转行的是程序与美术。前者，反正都是开发软件，他只要在软件业中，跳那都成，有过牵扯到数据通讯的客户端开发经验的，那跳到网络通讯业也成。
美术也是同理，转向于一些需要美术的就行。如果有设计人物经验的，经过培训可以转行服装设计之类的。如果有场景设计经验，转行做室内设计就只差一些基础培训。最差也可以转行去做平面、广告之类的。
测试的同程序。
运营的开以跳往网站运营方面。

但唯独策划难跳。策划的经验，就是设计游戏的经验。设计游戏，说白了就是胡思乱想，想好玩法，设计好各种道具、怪和关卡的平衡。听起来很专业，但这些经验换到其他行业，就等于说你毕业后没有工作，一直玩了N年的游戏。
其他行业不存在道具、怪、关卡，更不用你去平衡它旗下产品那些数值平不平衡，再说策划也没那行业专业知识去平衡。

唯有文笔好的，可以转去做网编之类的文字工作者。但游戏开发业中，火星文文笔好的不少，但中用作网编的很罕见。
数值可以考金融、会计类的证，转行至这些行业，反正都是与数字打交道。
而其他的策划，要么成为行业中千中无一的人才，往项目经理以上的位置钻，要么就趁早转行。
但项目经理一般是程序、测试升上来的。因为游戏开发也是软件开发的一种。管理软件开发，傻的都知道要找个专业的，找个只知想玩法的，很多老板没这勇气。

你可以再做一段时间，不过相信你也不年轻了。这行在基层26左右就差不多算老人，如果没信心，趁早转行，经过培训进入其他行业会较明智。虽然浪费了几年，但再留下去，浪费得更多。
如果上了一定年纪，再培训也有些难，只剩下做销售行业了。

游戏策划的存活率不足1%，就是因为你说的。游戏是给年轻人玩的，老人开发不出年轻人喜欢的游戏，且工资高。只有那些非常厉害的才能留下。过程中，有认清了情况退出来的，也有被炒了出来的。
我见过不少这样的策划。前者经过在另一行业一段时间后，多少会有些起色。而后者往往前途暗淡，因为他们的青春都送在了当年那个用血浸出来的梦之行业当中了。

就当自己清空一次，重新找一行喜欢的，能做长的，能做的做下去吧。不要执着于策划的工作经验，那只是玩乐的经验，虽然你的确都在忙死忙活地工作，但那就是社会对你这些经验的评价。你是选择再“玩”下去，还是醒过来，就看你自己了。

Ⅱ 游戏客服前景如何大型客服外包和小型客服外包哪种好

游戏游戏客服前景如何？

游戏游戏客服转移方向：运营、市场、测试、产品、策划

纵观国内游戏行业，从游戏游戏客服入手的游戏运营、营销、产品经理，司空见惯。最着名的是《梦幻西游》原总策划、托业CEO徐波。玩家意见领袖和游戏游戏客服介入开发。此外，上海绿银CEO张晓成最初是中彩的游戏游戏客服，后来担任17game的产品助理和《血江湖》的产品经理；完美世界第四事业部总经理冷健，也曾从中彩游戏游戏客服到知了游戏游戏客服再到中广网产品经理。，还有沈志刚、郭志雄、王皓等……

根据我的调查，游戏游戏客服转游戏运营是最常见的。在日常工作中，游戏游戏客服与运营部门的接触最多，运营的很多执行任务都是由游戏游戏客服来完成的。像徐波、范大观这样的人，转行做游戏策划人，还是比较少见的。此外，客户服务还可以将工作转移到产品和市场上。产品定位的基本岗位细分为产品助理和测试专员；市场导向细分为营销策划和对外关系，如媒体和业务经理。转岗后，工资水平提高了3到10倍，有的产品经理年薪能拿到几十万。

游戏客服外包

客户服务经验带来的个人职业利益

游戏游戏客服、本地推送、测试被称为游戏行业进入门槛最低的三个职位。但是，所有受访者都表示，他们的客户服务经验可以从3个月到一年不等，他们未来的职业生涯都将受益于此。才几个月。

据介绍，游戏运营对基础岗位的要求并没有想象中的那么高级。运营常用的公告和新闻写作格式，充值活动的设计逻辑和规则，拉线技巧等，都可以在做游戏游戏客服的时候学到。每次遇到运营事故，学习如何应对都是成长的机会。

先后从事游戏游戏客服、运营、策划的范大观告诉记者，游戏开发的过程就是策划一个案例方案和美术，一起完成制作策划和测试验收。因此，作为客户服务可以与运营联系，测试可以与计划联系。基本的计划工作一般就是写最简单的计划，练手，填表，做杂项。

不过，他最看重的是与玩家的第一次接触，这让有游戏游戏客服体验的策划不同于其他策划。“许多设计只能由玩家和客户服务体验，而不能由规划本身来体验。”他说，“我最了解玩家的焦虑，所以我会更有动力让我的设计无可挑剔。如果我的设计解决了问题，就意味着N个用户不舒服，然后N个游戏游戏客服不舒服.结果，用户流失，收入下降。”

深圳淘乐游戏策划师小Y（化名）也有同感。此前，他曾担任《桃花源》的游戏游戏客服约一年。按照他的解释，产品规划更多是从开发的角度看游戏，往往有自己的盲点。玩家在游戏过程中遇到的不足会第一时间反馈给游戏游戏客服，我们需要从游戏策划的角度明确玩家对游戏的理解。无形中，游戏游戏客服已经建立了研发或策划与玩家的关系。桥。

据Realm产品总监刘鹤介绍，游戏游戏客服部的部分技术人员可以熟练使用技术工具，分析游戏中的各种玩法日志和玩家行为日志，判断游戏是否存在问题，或者玩家的行为是否存在问题。.非法操作，这些都是很实际的经验。甚至一些高级用户的游戏游戏客服（大R）也能为自己积累大量的用户资源。

制造商重视客户服务体验

作为最了解游戏的游戏游戏客服负责人，是厂商获取第一手玩家信息的最直接来源。有客户服务经验的人在申请时往往会更成功。有业内人士表示，那些在基层工作过的人，到时候会拼命拼搏。

游戏客服外包

大型游戏游戏客服外包和小型游戏游戏客服外包哪种好？

游戏游戏客服外包是电子商务行业强劲发展衍生的新兴产业。它是为企业提供专业客户服务的第三方服务。是企业降低成本、快速扩展服务能力的好方法。为了保持组织的核心竞争力，由于组织人力短缺，企业可以将组织的非核心业务外包给专业外包公司，从而降低运营成本，提高质量，集中人力资源，提高顾客满意度。客户服务外包服务业是一种长期的、战略性的、相互渗透的、互利共赢的业务委托和合同执行方式。

外包公司也分为大型外包公司和小型外包公司，那么在选择游戏游戏客服外包公司时，应该选择大型游戏游戏客服外包公司还是小型游戏游戏客服外包公司呢？成都吉联睿将为您分析两者的区别。

1、外包公司规模

大型游戏游戏客服外包公司：组建了自己的专业外包团队，团队呈阶梯式。每个人的职责都很明确，有很多游戏游戏客服人员。他们不仅注重对销售人员的培训，更注重游戏游戏客服人员的整体素质。他们会站在顾客的角度考虑顾客，面对顾客时会更加主动和热情，让顾客开心购物。大型游戏游戏客服外包公司固定资产多，员工多，层次分明，工作场所固定，部门分工明确，专业项目多。

小型的游戏游戏客服外包公司没有固定的办公场地，可用的营运资金少，员工少，可能会有更多的工作岗位给员工。尽管所有项目都可以访问，但无法对其进行改进。总体来说，团队并不完善，每个人的职责不明确，游戏游戏客服人员的培训方式还在探索中。因为没有自己的服务培训体系。

2、公司办公设备

与小公司相比，大型游戏游戏客服外包公司拥有自己专业的硬件设备。毕竟，要想先攻东西，就得先磨砺自己的工具。而且办公环境会相对好一些，员工福利也符合国家规定。游戏游戏客服人员办公环境良好，公司福利齐全。当你工作时，你自然会感觉更好，你的工作效率自然会提高。

小型游戏游戏客服外包公司资金有限，因此员工福利和办公设备自然不如大公司，员工流动性相对较高，员工流动频繁。

3、招聘游戏游戏客服

大型游戏游戏客服外包公司规章制度完备，奖惩分明，一切按章办事，对游戏游戏客服的待遇非常高。招聘相对容易，可以招聘到高学历、高素质的人才；对于一个小的游戏游戏客服外包公司，领导少，游戏游戏客服福利受公司限制，招人难。对于游戏游戏客服外包公司来说，最重要的是要有足够的游戏游戏客服人员，所以边肖在这方面还是比较看好大型游戏游戏客服外包公司的。

4、培训游戏游戏客服

在大型游戏游戏客服外包公司，专业的人力资源部门一般都会制定严格的培训计划，对员工进行基础知识和专业知识的培训。该系统不仅便于团队合作，而且通过总结经验，有效规避潜在的漏洞和风险，使工作更加有效；对小型外包公司的培训一般由公司领导系统完成。有的还根据自己公司的需要聘请外部专家进行培训。

通过对比大大小小的外包公司，无论是大型外包公司还是小型游戏游戏客服外包公司，只要把客户放在第一位，提高客户的转化率和满意度。但是，大型的游戏游戏客服外包公司更可能更倾向于企业。毕竟大公司的保护一般比小公司好！

Ⅲ 35岁了，客服。再去找这个岗位都不要35岁的，请问何去何从

客服这个工作其实是属于基层中的基层岗位，而且这个工作有一个弊端，就是上不能上，下不能下，两边受气，很多年轻人干这个积累一下经验还可以，但是30岁之后，我不建议你再继续做客服工作了。
第一，为什么在35岁之后很难再找到工作？尤其是像客服这样的工作
不要说是客服工作，就算很多IT公司的程序员，互联网行业的技术精英都很难在35岁之后找到他们所在领域的工作，如果你是做客服的话，这一点就更没有什么优势了。具体来说，我分析总结了两个原因。

一，首先是职场人自身的原因

一般到了35岁之后，你的年龄开始不断的变大，身体机能开始下降，各种家庭琐事和开支也开始变大，但是你的能力和对公司的贡献价值却没有，随着年龄的增长而增长，这时候对于公司来说，你的性价比就非常低了。

对于很多的客服工作来说，都是需要三班倒，有些甚至是四班倒，五班倒，需要通宵来上班的，对于30岁之后的人，身体机能已经下降，让你熬夜到凌晨两三点，可能都很难了，更不用说通宵，这样的工作强度之下，你很难做得长久，或者说很难适应这样的工作了。

二，客服这种工作性质，本来也不适合年龄比较大的人来做

你可以仔细观察一下，像现在的电信移动或者是其他的一些任何公司的客服都是属于年轻化的，而且还是女性占多数，那么为什么会这样呢？

首先就是客服这样的工作，他的要求不是很高，门槛比较低，很多客服工作都不是公司的核心岗位，只是一个辅助性的岗位，所以说公司不并不是特别重视，而且这样的工作对人员要求也比较低，随便招一个还没毕业的应届生都培训两三天都能够上岗。

因此，相对于30岁之后经验丰富的职场人来说，公司就没有必要花太带段多的钱去找一个有经验的人来做客服，而是随便去找一个应届毕业生，白纸一张的毕业生来培训之后做客服，这对公司的业务可能更有利，因为这些人没有任何经验可循，都是公司一手培养成的，可以完全按照公司的企业文化和公司章程来做，而那些30岁之后的人已经在 社会 上有一定的 社会 气息了，已经是老油条了，他们很可能会利用公司的资源来为自己赚钱，都说不一定。
第二，客服岗位是一个最底层的职位，如果你做的时间过长，对你的职业发展没有任何好处
这我还没毕业的时候，我就在一家公司做过坐席，客服最对我感受最深的就是这样的工作，并不能帮助一个人持久的成长，充其量最多只能让她感受到 社会 工作的一个氛围。

客服岗位基本上属于服务性质的基层岗位，而且这样的岗位的话，大部分是属于要接受客户的抱怨和处理情绪为主的一些事情，每天都是属于高强度，低价值和低回报的一些事情，比如说你通常处理的比较多的，就是一些客户咨询的问题，但是你也不用自己动脑子，而是有公司写好的些文档，一直需要把这些东西发给他们看就行了，你在中间充当的只是一个机器人的过程，而现在人工智能的发展已经非常快，这样的工作在不久的将来也会被越来越多的智能机器人给取代。

而且客服工作最惨的一方面就是，对客户的话，你如果买买你的服务不好，那么客户会投诉你，然后你不仅又会被上面领导批评或者责骂，而且还会面临扣工资，所以说是两边不讨好这样的工作，对于一些刚毕业的应届毕业生来说，磨练一下自己的 社会 经验，是有好处的，因为客服能接触到不同的人，但是对于一些有职场经验，有职场规划的人来说，就要放弃这样的工作，因为这样的工作做的时纤陵间越长，你就越贬值，而且你越没有时间去成长，这才是最可怕的。

像我之前认识一个女生，她就是从刚毕业开始就一蠢竖誉直在某 游戏 公司里面做客服，现在一直都做到了快40岁了，还在做客服，现在虽然做了一个客户组长，但每天她带的就是几个90后，95后的年轻人，这些年轻人都不把当回事，每天都在混日子而已，除了一些基本的业务流程之外，自己没有任何的知识的成长，别人都不怎么信服，而且这个女生也为公司带不来更多的额外价值，公司也只是每个月给基本工资，基本上把给边缘化了，自生自灭，如果公司一旦遇到危机或者转型，这个女生就只能像以前高速公路收费站取消时，那位大姐一样面临下岗，无法再就业的问题了。
第三，如果你之前的工作经验都全是客服类的话，那么我建议你往销售方向来转型
如果一个人的工作经验全是客服的话，那么他的个人技能和阅历都是相当差的，这样的人无论是做业务还是做技术都不方便转型，所以说唯一能够家近一点的转型方向就是销售。

毕竟客服工作与人打交道的时候比较多一点，而且除了一些基本的咨询以外，有些客服工作也会涉及到一些销售工作，所以说这样的话往销售方转型是最快捷的，然而，这需要你从一个只坐着接听电话的人，有被动工作转为主动销售，如果这一点在无法持续的话，那么你就可能考虑做一些像快递，还有门卫保安以及环卫工人，这样的工作了。

因此一般来说，你在35岁之前就必须要远离客服这样让你忙到没有时间成长，让你每天像一个机器人重复工作，高强度，低价值，低回报，如果你不远离这样的工作，那么以后你可能会遇到越来越多的困境。

客服这个岗位我接触的比较多，我本人做的是电商行业，所以对电商行业的客服工作是比较了解的，对客服这个岗位也是比较了解的，虽然不同行业的客服工作不太一样，但共通的地方却很多。
第一，35岁的年龄找其他工作是非常困难的，建议你还是找客服相关的工作
你在没有其他行业工作经验的情况下，去面试相应的工作是很困难的，35岁的年龄基本上没有人要。所以，最好的解决方案是仍然找客服工作，客服工作对员工的要求没有那么高，即便是35岁的年龄，也会有很多公司要，而且你有这么多年的工作经验。
第二，通过客服的工作岗位，想办法在内部转岗，从事新的工作岗位
直接面试其他工作岗位是不现实的，但有一种可能性，那就是在公司内部转岗，内部转岗的好处很多，因为大家彼此比较熟悉，内部转岗之后，公司和相关团队部门，会给你一定的学习时间，并且还会主动的找人带你。

如果是直接面试其他的工作岗位，即便是给了你机会，进入公司之后生存下来的概率也是很低的，因为你什么都不会，也没有人会去耐心的教你。所以，你要先通过自己多年的客服技能，进入一家公司之后，再慢慢的想办法去转岗。
第三，要想成功转岗，必须要对目标岗位表示出极大的兴趣，同时和相关人员搞好关系
转岗是需要有前提的，首先你自己要对目标岗位有极大的兴趣，并且不停的去学习目标岗位技能，让公司的人知道你愿意上进，愿意学习。同时你还需要和部门同事，尤其是你的领导搞好关系，因为领导要放你才行。

其次要搞好关系的那就是对方部门的领导了，并且表示出自己想转岗的意愿，那么在对方有人员空缺的时候就会考虑到你。

年龄不是找不到工作的主要原因，你的核心问题是：除了客服，别的不会做。也就是职业技能的缺失。

在职场中，最抢手的是技术型专业人才，因技术过硬而被企业需要，如：工程师、科研专家等。

还有一类人也异常抢手，就是自身拥有大量的资源、人脉、关系的积累，以自身的工作经验和人格魅力获得市场认可，可以为企业带来业务或者获得资源，通常是销售、公关、客户经理、人力资源等岗位。

那么问题来了，你只会做客服。

不是说“客服不好”，而是这份工作谁都可以做，但是“做好客服”才应该是你的核心竞争力。

在客服岗位从业这么多年以来，你有哪些积累？经验上的，或是人脉上的？你能否将你的客服累积传授出去？

尤其在疫情，这样一个大环境背景下，合企业都在“节衣缩食”，裁员、降薪。

这个前提下，你被裁掉了，可能也说明公司认为你的岗位没那么“必要”。

如果找不到工作，你不妨静下心来，认真梳理下自己这几年的工作心得，找到自己的优势和问题，深入的学习、提升自己，形成自己的核心竞争力。

下份工作要准备充分，想好了再出发！

35岁了，其实在职场上应该是一个比较成熟的年纪了。

这个时候被裁员确实不容易起步。

但，只要自身优秀，年龄不是问题。

加油！

希望我的回答能够帮助到你，感谢观看

茉莉以前也做过客服工作，这里还是说一下吧。

第一，客服也会要35岁的
茉莉建议你再找找。我就直接说，h开头的香港银行电话客服一直都请人，茉莉了解到好像不超过40岁也就没有什么问题。只是他们的内部制度比较严格，例如每个小时上多少次洗手间可能都有明确的规定，就看看你能不能接受了。

当然他们公司的对英文的程度也要有要求，但是现在已经不比以前了，所以整体的要求，估计在家恶补一下就能跟上，只是说以后很多制度和条款都是英文的，操作系统也会都是英文的，需要自己熟悉一下就好了。

第二，转型上下游
以前做客服，其实倾向于见面的又或者是电话的。已经积累了丰富的经验，可以转型做督导类型的工作。茉莉自己以前做的是电话客服，所以我只能从这个角度给大家推荐。比如说很多同事做了一线的客服人员后，转型就是做监听的工作，就是质量控制的意思。但是也有需要和客户沟通的地方，比如说是一些投诉严重的客户跟进。

第三，直接转行
如果愿意做销售，或者销售后勤，都是也可以从客服转营过去。因为客服的工作，就是面对客户，协调客户与公司之前，解决客户的问题，还有缓解客户的投诉，将这些有效的信息提供给领导，作为领导决策的参考。所以客服的工作还是蛮广泛的，转行的话就是各种公司的部门助理，后勤销售支持，营运支持等等的工作，都是可以考虑的。

客服的朋友真的不需要担心，有很多的转型的机会，多去找找，找到和自己的过往工作相契合的地方，就可以了。

抱歉，我不知道你的学历，特长，人生计划，你直接抛出这个问题，恐怕任何人都不能给你一个完美的答复。

35岁还在做客服，其实是你长期不思进取的结果。

一线客服不需要什么学历和能力，基本会打字就能做，所以门槛低，待遇低，没有什么成长空间。

如果你在一家电商公司的话，可以考虑去做电商运营相关的工作，客服这种工作还是留给刚毕业年轻人吧。

如果你是学历低，比如只有高中学历，可以考虑去上个成人大学，这样找工作会容易些。现在的大学生遍地都是，他们不会招个初中毕业的人来上班。

如果你是女的，35岁以上的职场女性，基本只有两条路，一条是走女强人路线，找一份稳定的工作，自力更生。另一条是走相夫教子路线，在家带小孩算了。我个人觉得女人到了一定年纪，还是要回归家庭，赚钱这件事情，就交给男人来做吧。你看各个领域会赚钱的人，绝大多数都是男人。

如果你是男的，我觉得你真的该好好反思下了。客服可以说是互联网里最没有含金量的工作，一般工资超过5000都很难，靠这个工资收入买房买车很困难。建议你去学一门能赚钱的技术，趁早改行，35岁虽然该行已经有点晚了，但是离退休还有很长一段时间，改行及时的话，你到40岁左右也许能过上不错的生活。

职场上35岁是一道坎，要想迈过这道坎，离不开选择、努力和汗水。祝你早日找到好工作，不再迷茫。

我也是遇到这个年龄上尴尬的问题，其实这个岁数没什么不好，说不定都成家了，娃也大了到了读小学的阶段，可以说反而比那些要结婚，要生娃的年轻人稳定很多。

用年龄来恒定能不能上班工作，非常没有人道主义。

既然到这个年龄，暂时找到到工作，就在家好好学习，提升下自己，让自己多点技能防身也好，说不定不用一直做客服，而是可以换到其它喜欢的职位。

最后可以试试自媒体这个新产业，只要有电脑，手机都能自学，自己运营，其实也是在家不错的尝试，学会变通，说不定自己就是老板中的一员[耶]

恕我直言，35岁了，还在干客服。说明你是个不求上进，安于现状的人。以我的常识，客服并不是个收入多么高，多么体面的工作。如果是女人，还想继续干倒是情有可原，不是家里赚钱主力，只求安逸点。如果是男的，那不正好趁着这个机会跳出来试试别的？进一步才是海阔天空的！35岁不算晚，创业正当年，体力精力 社会 经验都是好时候，不试试你永远不知道自己有多厉害！就算失败了，从头再来也还有机会。我47岁了，因为疫情都要从头再来，无他，男人就应该撑起一个家。

您好，我是耐斯老鱼，一只专业人力资源老牛，同时也是一名老板，很高兴回答您的问题。

我先来说一下我对客服的认知。印象中曾经的客服是一份要求较高的岗位，从百斯特寻呼台到后来的中国移动、联通客服，如果用两个字来形容她们（那时候客服多数是女孩子）的工作的话，那就是 专业 。

我从国企转型后，曾经做过一年的客服工作。我发现市场对客服的偏见越来越深。

第一层偏见—是个人就能干客服

现在的客服越来越不专业，顶撞客户、推诿、乱承诺的屡见不鲜。而且服务的过程冰冷机械。一方面是QC和培训工作的不足，但最重要的原因是岗位大量空缺，企业为了解决用人需求只能自降门槛。大量不胜任的人进入到这个岗位，造成了第二层偏见。

第二层偏见—客服是低端岗位，干客服的人没能耐

我在转型人力资源岗位时，在我之前负责招聘的人和我说：“一个人要是三十多岁还干客服，说明这个人的竞争力很低，这样的人迟早会被淘汰。”、“为了照顾孩子来干客服只是掩饰她们在职业发展上失败的借口”他的这些观点我一直不能认同。每个人对成功的概念是不同的，我们期望的成功是世俗上的成功，就能否认期望家庭和睦、孩子 健康 成长的价值观？然而像他这样的偏见，在 社会 中十分常见，我们从客服的薪资和不受尊重这两点便可见一斑。前面我说过了，大量不胜任的人员开始从事客服岗位，QC和培训又跟不上，造成客服岗位低端的假象，也造成了干客服的人都没能耐的假象。

所以，客服变得低端，是企业、人力资源部门和质检部门造成的。

说一套做一套的企业和人力资源部

虽然我是做人力资源工作的，但我真心看不上有一部分NB哄哄的HR：一边替企业宣传服务至上的企业文化，一边大谈特谈客服没有职业发展前景。一副说一套做一套的嘴脸，替主子宣扬“伪文化”与狗腿子有什么区别呢？难怪有人说要炸了人力资源部，因为他们这说了不做的嘴脸让人难以信任！

一个企业的生存，除了要获得客户，更要留住客户。销售承担了获得客户的职责，而客服承担了留住客户的职责。如此重要的两个环节，恰恰就业门槛是最低的。 销售好在会有销售提成，然而大部分客服赚的是死工资，无论服务质量有多么优秀。

一个企业如果没有一个针对客服的合理的评价标准和薪酬制度，那么服务客户的口号就等于放屁。

好了，吐槽完毕，下面解答您的问题。

我建议您首先确认一个问题：您是否是一名有成效的客服。如果答案是否定的，那么我建议您趁早转型，因为干了这么多年客服，还不能做到有成效，证明您真的不适合这个岗位。如果答案是肯定的，那么我建议您可以在客服领域做一做深耕。但是您需要找一个言行一致的企业，刚才我说过，一个企业没有对客服合理的评判标准，那么服务客户的口号等于放屁。您进入了这样的企业工作，对您的发展是有阻碍的。

我提供几个思路供您参考：

成为管理人员

如果您想向管理层发展，建议您可以学习一些管理学的书籍，比如管理的实践、卓有成效的管理者。管理是一门人人都可以去学习的技能，而并非是天赋。我就是从客服晋升到管理层然后转型人力资源的。

利用您的经验向QC发展

客服的质检部门，不仅要熟悉业务知识，还得会编话术。业务知识好学，但是编写适合特定问题的话术就需要丰富的客服经验了。

做客服培训讲师

如果您把服务做到极致，您还可以把您的心得体会以及您的服务技巧传授给其他客服。我认识一位从业二十多年的金牌客服，她现在的主要工作是给企业老板和业务团队培训如何做好客户服务。

以上三个思路都是在客服行业内的转型，如果都不适合您的发展，您还可以选择做一名资深且专业的客服专员。虽然人工智能客服的普及，降低了人工客服的工作量，但很多特定的问题还需要人工客服来解决。未来人工智能会淘汰所有不胜任的客服人员，而专业的客服会被留下，他们的价值也会被市场肯定。我们的合作单位某股份制银行的视频客服岗位，月薪标准已经达到12K。我相信，高薪的客服岗位以后会越来越多，而且就业门槛也会越来越高。

去报名参加社区推荐的工作，有城管有协管员或者派出所的临时工作人员。

也可以去超市做理货员或者大卖场做服装鞋帽等等的售货员，一些品牌内衣或者服装工资底薪加提成也不错。

只要用心去做，都会有工作可干，四五十岁的人还会找到活干呢？，

互联网时代，八亿网民，一切都在网上，赚钱机会太多太多了

用过去的思想观念只能得到过去的结果

35岁只要能吃苦，敢于放下架子，拉下面子，高工资的工作很好找

要么，找一个工资低的工作，赚小钱解决当下生存问题，利用零碎时间上网学习，先富脑袋再富口袋

脑袋决定口袋，思想观念决定行为，行为造就结果

希望我的回答能帮助到你

Ⅳ 游戏公司大龄员工一般都转行做了什么

首先要先问下自己转行的目的是什么？是想要挣更多的钱，是不喜欢做游戏开发，还是想找个轻松的工作。
其实不转行也可以的。游戏公司做到资深的水平收入还是可以的，或转做开发组长或者是项目经理，都是可以的。
转行可以做的是很多，三百六十行都可以做，只要是不犯法就没有人限制你。跑外卖，开滴滴，创业开软件公司都可以。
所以问题的关键不是转行去做了什么，而是他转行的目的是什么，不同的目的做的事不同。如果这个是你的困惑，那么你先问问自己想要什么，我想这样你会有答案了

Ⅳ 如果客服主管想转行有哪些行业可以转

不知道你说的行业是指金融、服装、教育、娱乐等等，这些行业还是说客服、销售、运营、人事、会计等等这些职业呢？如果是第一种行业，那完全可以根据自己对哪个行业的产品感兴趣，比较熟悉，就去转。如果你说的是第二种，职业的话。那首先你有接触用户的经验，那我建议你可以到互联网做运营方面的工作，山早迅可以从比较简单的用户运营做起，但是各种运营不分家的，但是一般需要的门槛也是比较高的，要回数据分析会文案等等基本的技技术。这些睁芹运营类的工作做好了运营经理，运营总逗此监CEO 等等都是你发展的方向。另外具体需要啥技能你可以到拉勾网，暖石网，boss直聘等等去了解清楚，看看自己是不是能够学得来这些技能。我当时用了3个月学习做好作品去应聘成功新媒体运营的。

Ⅵ 30岁改行的5个职业

下面是总结30岁改行的5个职业：模特行业、导游工作、广告设计、服务行业、程序员。

具体原因如下：

1、模特行业

这个世腊行业本身就是一个非常崇尚年轻化的职业，到了30岁之后再做这个行业的话可能不太适合了，毕竟是一个所谓的吃青春饭的搜州滑行业，30岁之后年纪到了，在这个行业要想在有什么发展，优势上是比较低的。

2、导游工作

在生活中遇见的绝大多数导游行业中的人都越来越偏向年轻化，在旅游过程中年轻的导游更能够给我们带来活力。而且这个工作对于年纪大的人来说也有很多不利之处。

3、广告设计

对于这个行业来说，常需要加班工作完成客户的需求，熬夜对于这个行业的人来说已然是常事，如果到了迹喊30岁还在这个行业工作的话就需要考虑一下身体健康的事情了。

4、服务行业

这个行业发展前景基本上是不占据优势的，如果在30岁之后干到了店长或者区域经理之类的职位，再往上生的职位空间明显不大，介于服务行业年龄走向。

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Ⅶ 想转行，转到游戏运营岗位真的这么难吗

1、先做游戏测试岗位，然后转客服，然后转运营，有的公司对公司整体学历有要求，你可以看到有的公司介绍，本科学历占比和研究生学历占比。而且，学历大部分的时候代表着一个人的学习能力，和学习态度。中专加跨行的确难度大
2、建议先写一个分析某游戏的文案，然后深入了解要应聘的游戏公司。
3、游戏测试岗位极其枯燥，所以流动性大，如果真的想从事游戏行业，多坚持
来自职Q用户：黄先生
你学历有点低，别说中专了，就是大专都不好专，如果没有那个毅力就趁早干点别的吧 来自职Q用户：王先生

Ⅷ 手游游戏行业都有哪些职位前景分别如何

你可以先去【绘学霸】网站找“游戏设计/游戏制作”板块的【免费】视频教程-【点击进入】完整入门到精通视频教程列表： www.huixueba.net/web/AppWebClient/AllCourseAndResourcePage?type=1&tagid=307&zdhhr-11y17r-494969000982823252

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