3年内的游戏充值可以退吗
Ⅰ 孩子玩游戏充值的钱可以退吗
法律分析:如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
Ⅱ 可以退回充游戏的钱吗
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下:
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
3、举个例子来说,A今年10岁,玩游戏买装备充值了10元,是不能退还的,因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款,如果充值20000元,就可以退,因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
4、对于举证,需要证明:1、孩子在玩游戏充钱的时候,家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。
5、对于充钱周期,如果是近期刚冲的,额度比较大,退还的可能还是比较大的,但是如果发现时充钱已经一年多,甚至两三年了,那返还的可能性就很小了。
6、当符合以上可退回情况时,需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。
(2)3年内的游戏充值可以退吗扩展阅读
根据我国《民法》规定,8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
Ⅲ 在王者荣耀里面充的钱过了几年了还能退款吗
王者荣耀注销账号可以退充的钱吗?王者荣耀注销账号充的钱怎么办?王者荣耀注销账号能退钱吗?不少玩家都想通过注销账号的方式拿会充值的钱。话不多说,下面,就随小编来了解一下吧啊!
问:王者荣耀注销账号可以退充的钱吗?
答:如果玩家单纯自己注销账号,那么即便你充值再多,那么也是不会退款的。如果是自行注销账号充的话,那么钱是一分也不会退还的,账号也会没了,所以大家在进行注销操作前一定要想清楚。
王者荣耀注销账号能退钱吗?
如果玩家想要退钱的话,必须是未成年,并且需要让“家长”整理出你充值材料以及证明是你误充的情况,然后可以联系客服询问具体的退款方式,如果客服核对通过的话,那么腾讯是会进行全额退款的。
温馨提示:目前游戏中注销账号可以选择某个区的角色,也可以选择全部区的全部角色,大家在注销前一定要想清楚。目前安卓和IOS都可以进行退款申请,只要理由和材料充足都是可以退款的,如果有发现误充的情况,可别忘记申请哦!
以上便是王者荣耀注销账号退款相关介绍,希望对各位向小伙伴有帮助。
《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类手机游戏,于2015年11月26日在Android、IOS平台上正式公测,游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。《传说对决》(Arena Of Valor),即《王者荣耀》的欧美版本于2018年在任天堂Switch平台发售。[1]
王者荣耀中的玩法以竞技对战为主,玩家之间进行1VS1、3VS3、5VS5等多种方式的PVP对战,还可以参加游戏的冒险模式,进行PVE的闯关模式,在满足条件后可以参加游戏的排位赛等,是属于推是属于推塔类型的游戏。
2016年11月,《王者荣耀》荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国IP价值榜-游戏榜top10”。[2] 2017年7月2日,腾讯方面发出游戏“限时令”:7月4日起《王者荣耀》12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时,并计划上线晚上9时以后禁止登陆功能;12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家,将被游戏强制下线。
2018年10月25日,腾讯再次升级“《王者荣耀》健康系统”,以北京地区为起点,正式启动《王者荣耀》全部用户的强制公安实名校验,未通过校验的游戏账号将禁止登录。同时,为杜绝未成年人“玩小号”的问题,一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验。[3]11月29日,王者荣耀升级人脸识别验证[4]。2020年5月15日起,游戏限制未成年用户玩游戏的时间,并对未成年用户设置消费限制[5]。
Ⅳ 我充值了游戏好几万后悔了能申请退还吗
游戏充值如果后悔想退钱可以联系官方客服。如果你是成年人数额交大可以和客服说明原因,退不退要看公司的规定办。如果你是未成年,可以联系客服出示证明,或者找大人帮忙退款。如果你游戏内不止一次充值退款,会被系统认为是恶意退款,可能不会被退回。iOS系统的充值退款比较困难,因为下面充值iOS商也会收取费用,全部找游戏公司退款不现实。充值请想清楚再充值,数额没必要太大。
Ⅳ 我不小心在游戏里充钱怎么能退回来吗
绝对不可能给你退。
第一、充值走的正常渠道,没有恶意扣款。
第二、现在互联网时代都是实名制,从本人账户上用密码正常下款你觉得有什么疑问吗?
第三、如果人人都充了钱又后悔都去申请说“不小心”充的叫退款,这简直就是无稽之谈。
第四、除非手机银行卡被盗刷,不然都是不予退款。
前不久新闻上报道过一则新闻,一孩子拿大人手机充游戏买皮肤充了三万多,家长不知情,报警称钱被盗刷,经查是孩子充值了,最后家长要求游戏公司退还充值钱款,新闻也就说正在协商,最后新闻也没给出确切答案也没有后续,估计也是不可能退款,如果游戏公司有点良知估计会退还一部分,不退的话这个确实也没办法,媒体也就提醒大家注意保管密码别让孩子记下。
所以至于说“不小心”充值能不能退这个问题就不要纠结了,金额少的话当买个教训,以后自己小心点!话说通讯公司充话费充错了人家也不会给你退回,一样的道理!
Ⅵ 游戏充值后悔了可以退款吗
法律分析:可以与游戏客服进行协商,若仅仅因后悔冲游戏退款,法律不予支持。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
Ⅶ 两年前充值的腾讯游戏未成年人还能退款吗
180天以内的给退90%。剩余的百分之十是手续费。超过这个时间的不给退。退款去微信找腾讯客服申请。需要打客服电话还要监护人陪同。
腾讯游戏是腾讯品牌腾讯互动娱乐的电子游戏业务部,负责电子游戏开发、发行、运营等业务,成立于2003年,是国内最大的网络游戏社区。其拥有休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面游戏、对战平台五大类逾六十款游戏。
致力为游戏玩家提供完整的快乐解决方案,腾讯游戏在不断推出优秀游戏产品的同时,更推出全系列的四大子品牌:腾讯游戏嘉年华(TGC,Tencent Games Carnival)、腾讯游戏竞技平台(TGA,Tencent Games Arena)、腾讯游戏公会、腾讯游戏爱心联盟。
Ⅷ 在游戏充值的钱可以退回吗
在游戏充值的钱一般不可以退回,但未成年人充值可以申请退款。
可以去官网问一下或者拨打游戏公司客服热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。
第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。
规定
未成年在家长不知情的情况下进行游戏充值,充值钱款依法可以退还。
依据《中华人民共和国民法典》相关规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”
最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》第9条:“限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。”
类似案件中,如果未成年人确实是在家长不知情的情况下进行大金额充值,该行为与未成年人年龄、智力不相适应且不属于纯获利益法律行为,家长作为孩子的法定代理人拒绝追认,那么游戏充值合同为无效合同,充值钱款可以退还。
Ⅸ 腾讯游戏我总共充值了1万,怎么才退费21块钱,能退三年前的吗
未成年退款是可以退腾讯游戏三年内充的钱的。
一般180天前(三年内)只要有充值记录的都可以退的,要联系人工客服,一定要说退全部,要不然客服会自动认为三个月以内的。1、首先我们打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
2、关注公众号之后,机器人客服会自动发来一条消息,它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的,因为它是机器人,我们发送一句“王者荣耀充值退款”,他立刻就会回复你无法退还。
3、我们直接点击消息框中的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
4、我们选择自己想要退款的游戏,选择问题类型为【充值异常问题】,然后填写相关的账号信息,详细描述自己的问题。在相关截图里,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。
5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也很低,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的身份证照片。
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