可以找游戏公司退钱吗
⑴ 大人冲动充值游戏能退款吗
如果成年人没有智力困扰,充的钱是不能退款的,因为你是成年人了,你能读得懂那些条款,知道充钱的后果是什么,所以成年人的充钱只要不是被骗的是不会退款的。
如果你不小心造成的充值面额太大,可以找游戏公司协商解决,不行也可以通过法律来解决。
⑵ 怎么联系游戏客服退钱
建议您充值的时候,确认好是否需要充值后再支付充值,您可联系游戏运营公司相关客服工作人员咨询,具体以该公司实际情况为准。
充值游戏的钱怎么申请退款
如果是误充值可以致电游戏的客服人员,说明情况并提供相关证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具。
打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID,在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中。
点击购物记录右侧的显示全部,在最近的订单找到需要退款的应用所在的订单。找到需要的订单之后点击下方的“报告问题”。
点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并详细描述情况后点“提交”。
填写之后,点击“请求退款”进入到下一步。接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。
⑶ 孩子玩游戏充值的钱可以退吗
法律分析:如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
⑷ 游戏充值的钱如何退
这个直接找游戏客服,提供你能证明是未成年人充的钱。如果不行,最好可以找记者。
⑸ 可以退回充游戏的钱吗
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下:
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
3、举个例子来说,A今年10岁,玩游戏买装备充值了10元,是不能退还的,因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款,如果充值20000元,就可以退,因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
4、对于举证,需要证明:1、孩子在玩游戏充钱的时候,家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。
5、对于充钱周期,如果是近期刚冲的,额度比较大,退还的可能还是比较大的,但是如果发现时充钱已经一年多,甚至两三年了,那返还的可能性就很小了。
6、当符合以上可退回情况时,需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。
(5)可以找游戏公司退钱吗扩展阅读
根据我国《民法》规定,8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
⑹ 游戏充值后要怎样退回来
能不能退钱,要看孩子年龄、金额大小
孩子用大人的手机给游戏充钱,能不能退回来还真说不定!能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这种情况下就是可以退的,因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。是否具备“处分的意识和能力”又应该怎么判断呢?
根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
2
怎么追回充值、打赏的钱?
如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
⑺ 我充值了游戏好几万后悔了能申请退还吗
游戏充值如果后悔想退钱可以联系官方客服。如果你是成年人数额交大可以和客服说明原因,退不退要看公司的规定办。如果你是未成年,可以联系客服出示证明,或者找大人帮忙退款。如果你游戏内不止一次充值退款,会被系统认为是恶意退款,可能不会被退回。iOS系统的充值退款比较困难,因为下面充值iOS商也会收取费用,全部找游戏公司退款不现实。充值请想清楚再充值,数额没必要太大。
⑻ 如何让游戏公司退款
单机游戏符合退款规定的可以正常退款,要是网游和手游,除非是未成年的孩子在家长不知情的情况下充值的,而且还需要很多的证明材料,才可以向游戏公司申诉退款,还有就是有证据证明被欺骗了,不然其他情况一般不能退款
⑼ 在游戏充值的钱可以退回吗
咨询记录 · 回答于2021-08-05