游戏平台扣商家的钱怎么投诉
1. 玩游戏扣费了可以去工信部投诉吗
这个不用找工信部,直接找通讯运营商客服(电信、联通、移动,看你是哪家),就说无故被强制扣费,要求退款,他们都会退给你。
2. 怎么投诉网络游戏公司
通过全国12315平台能投诉网络游戏公司,过程如下:
1、直接在手机桌面上,找到对象并点击进入。
3. 怎样投诉腾讯小程序游戏扣费情况
在小程序内部投诉界面投诉。
在底部出现的菜单栏点击“投诉”在“投诉”页面中选择“侵权”类别查看侵权投诉指引侵权处理上,提供侵权投诉入口。用户可以在小游戏的右上角点击“?”查看侵权投诉指引,可直接将侵权证据提供至腾讯官网进行投诉。
4. 被游戏平台欺骗该去哪里投诉
拨打12315。12315投诉受案范围:消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以立即向有关行政部门举报或投诉,此时可以拨打12315投诉电话,并向销售者或生产者索赔,以维护自身合法权益。消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件:在所辖行政区域内;有明确的被投诉方;有具体的投诉请求、事实和理由;投诉人应当是消费者争议的利害关系人;未超出投诉期限;属于工商行政管理机关管辖范围;投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。消费者投诉维权途径有如下:与经营者协商和解,消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。
针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。请求调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。向有关行政部门申诉;当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁。向人民法院提起诉讼。当通过以上一系列的方式仍没解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,求人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
5. 游戏乱扣费如何投诉正规部门
1.在网络内搜索“中国网络游戏投诉平台” 2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页” 3 点击“我要投诉” 4 页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认” 5 进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以网络游戏的相关信息) 6 输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度) 7 进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”) 8 弹出登录窗口 ,填写手机号及验证码点击“安全登录” 9 进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度 10 详情页面底部即为进度动态