游戏公司电话客服怎么样

‘壹’ 去游戏公司当客服好不好以后往哪里发展

我觉得当客服没什么用，即使你已经当了三年的客服，但是根本学不到什么东西，还是先把丢掉的东西拣起来，再去找一份新工作吧。

‘贰’ 看到招聘游戏客服千万别去

刚入门的游戏客服在整个公司就是处于最底层，需要面对的是各种各样合理不合理的玩家需求，而部分需求如果运营和研发没法解决，最后挨骂的都是客服——所尘茄以客服是一个正常游戏公司内人员戚亩流动最大的部高兄森门，一些公司干脆直接把整个游戏客服业务外包，自己不掺和。

‘叁’ 游戏客服电话是传销吗

游戏客服电话不一定是传销，可以看看他说什么转钱就不要转
游戏客服需要普通话标准,热爱客服工作,具备良好的服务意识及很好的责任心;以下是小编精心收集整理的游戏客服外包工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧
一、游戏客服外包指的是客户服务，精确到某款游戏的。
二、用户眼里的游戏客服是指GM。但是实际游戏公燃瞎雀司内部是做了细分的，例如有：电话客神散服、皮早游戏内客服、论坛客服。
三、游戏客服需要具备：对游戏熟悉、能够快速准确的解答用户疑问和投诉。始终以用户体验为核心的服务态度。

‘肆’ 米哈游游戏客服工作好吗

挺好的
米哈游客服薪酬区间：4.5K-30K，最多人皮物没拿6K-8K
1、负责米哈游系列游戏的日常运营：在线或电话解答或解决玩家问题；收集记录游戏中的bug，及时反馈给研发团队修复；记录玩家对游戏的意见建议，反馈给研发团队，协助游戏优化。2、制作线上问题日报或周报，分析问题数据并反馈给研发运营团队，优蚂陪化游戏开发流程。3、关注游戏玩家群、游燃纳戏相关社区中的舆论信息，帮助解答玩家问题，整理汇总游戏社区的意见建议。4、监控游戏运行状态，维护游戏世界正常秩序5、处理游戏线上突发问题，安抚玩家情绪并协助研发

‘伍’ 游戏的客服电话，你打通过吗

网络游戏的吸金能力之强大家有目共睹。

可相应的售后服务，却实在不敢恭维。

作为国内的游戏龙头腾讯，旗下的游戏数不胜数。

即便是这样的游戏巨头，能真正帮你解决问题的客服基本没有。

微信公众号提交了相关问题，就只能静静等待消息。

提交的问题基本没办法处理，只是象征性地来电询问一下。

当你自己打电话过去，基本上都会帮你提交问题，或者转接到对应的游戏客服。

而转接之后，你等到自动挂机都不会有人接听。

像《王者荣耀》这样的手游老大，转接之后从来没人接听过。

一般流程就是，帮你转接，你等待十分钟。

机器人告诉你人工坐席全忙，让你稍后再拨打。

我自己尝试拨打多次，只要接线的人说帮你转接到王者荣耀那边，就是没人接听自动挂机。

不管你什么时间拨打，等待多长时间。

《王者荣耀》这个游戏的客服都从来没有实时接通过。

很好奇在游戏里花费数额巨大的土豪，会不会有不同的待遇。

所以，你就只能让接了电话的客服帮你把问题提交《王者荣耀》的客服。

你想和解决问题的客服直接对话，完全没这个机会。

等你把问题忘得差不多的时候，他们又会随便找个人打电话过来恶心你。

询问一下事由，说解决不了，你再打电话过去，又会不断重复上面的步骤。

反正你需要他们的时候，打通了也是帮你转接，转接了又没人接听。

你不需要的时候，他们打个电话来说几句废话，就这么把你打发了。

你要是直接挂断，客服会在公众号给你发一段复制来的文字，这问题就这么处理了。

《王者荣耀》尚且如此，其他的游戏就更不用说了。

不得不说，腾讯的客服真的是用心服务用户。

你着急忙慌的时候，他就让你等待回复。

你不高兴可以去骂他，他就那么吊着你。

等你气消了，心态平和了，他再象征性地来电糊弄一下你。

你想从他嘴里把花了的钱夺回去，那就是做梦。

微信公众号要是提交问题太频繁，还会直接被客服屏蔽掉。

以后再有问题，基本没有任何渠道可以申诉。

反正玩人家的游戏，只不过享有账号的使用权。

就算花再多的真金白银，最终解释权还是握在开发商的手里。

玩家哪怕被气到半死，也拿游戏公司没办法。

人家客服高兴了就拿话术陪你聊几句，不高兴了，你就等着呗。

反正电话打不通，投诉显示正在处理，悄姿返结果如何也是人家说了算。

你爱玩就玩，不爱玩就麻利地卸载退游。

除非充值数额能达到腾讯的心悦会员三级，不然谁愿意搭理你。

实在闹得太凶了，给你发点小道具弥补一下。

反正就一个参数的事情，你还得反过来感谢人家。

前不久，腾讯运营的《云裳羽衣》宣布了停运时间。

游戏运营状况不好，要停运也是理所应当的事。

可最离谱的是，这游戏几个月前还出了充值活动。

放出来一大堆道具，狠狠敲了一笔剩余玩家的钱包。

就在玩家们为这种良心活动拍掌叫好的时候。

人家紧接着就宣布这款游戏要停运了。

卡点宣布游戏停运，事先不透露一点风声。

既然没有违反相关的法律规定，玩家当然也拿人家没办法。

最后再狠狠捞一笔，随玩家怎么哭天抢地。

钱只要进了人家的兜里，你除了自认倒霉一点办法都没有。

你以为游戏是青春记忆，在人家眼里那就是一款敛财的工具。

那些充值了不少钱的玩家真的是懵逼了。

刚到手的装扮还没看几天，很快就要被彻底删除了。

为了保住自己的脸面，腾讯还假惺惺地出了所谓的弥补方案。

该游戏的玩家可以去兑换他们旗下另外三款游戏的廉价道具。

到期了如果没有去兑换，就视为自动放弃补偿。

这种换个游戏继续坑你的套路属实是高明。

反正都是自家的游戏，改个参数什么都有了，简直是零成本补偿。

还顺道给那三款压根就没几个人玩的游戏做了引流。

割韭菜割到这个份上，也难怪有那么多玩家跳出来维权。

可她们的力量实在太小，基本不会有任何水花。

这群人的处境，基本会是所有玩家的未来。

未来某一天，你热爱的游戏也许也会宣布停服。

就算你再怎么争取，也不会有任何的话语权。

莫说改变游戏的走向，能联系到一个活着的客服，对普通玩家来说都册厅比登天还难。

游戏的龙头尚且如此，其他的小厂商就更不用说了。

那些把游戏当成青春的人，不过是在帮研发者造梦罢了。

消耗掉了时光和金钱，人生也基本启饥一片黯淡。

唯有游戏厂商赚得盆满钵满，笑看一群被他们游戏的人。

‘陆’ 做游戏客服怎么样有前途吗

没前途，但是进公司最基层就是客服做起，然后看自己本事再内部升职，加油吧~

‘柒’ 游戏电话客服岗位如何拜托拜托回答一下！！已经发了三次了！！

游戏客服应该也属于电销，我感觉还行，你可以尝试一下，工资还可以

‘捌’ 在网游公司做游戏客服是怎样的体验

还不错，你主要是玩什么类型的网游啊，模式有动作游汪尘戏、冒险游戏、益智游戏、卡片游戏、格斗游戏、恋爱游戏、战略游戏、射击游戏等等吧，我比较喜欢玩网游火源计划，前不久出的，网络游戏最重要的是关闭或者切换极其方便，尤其适合上班族。其类型及题材也扮陵陆非厅顷常丰富，所以很多人才喜欢玩的，我么可以在游戏中找到很多的欢乐

‘玖’ 游戏客服上班靠谱吗

游戏客服这个工作可以的。客服是否违法，不是工作怎旦备么样，而且要取决于这个游戏是否得到国家工信部的许可。如并宽果没有得到许可，那也许涉及法律问题。但是可以肯定是绝对的不是传销。想要做游戏的客服，就要了解这个游戏的属性怎么样。而且还是需要基本理解游戏的一些玩法，不过最好的就是做比较模蔽毁知名的网络公司游戏的客服，那样才可以防止违法违规的一些问题！

‘拾’ 手机游戏软件的客服专员这个工作怎么样

你好，工作没有贵贱之分，只有分工不同，只要用心，努力热情去做都是好工作

平台客服、游戏客服、电话客服、论坛管理员、游戏GM等

具体还可以按照不同项目来分的项目专属客服。

职责:1.通过客服电话、GM工具、论坛等平台解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
2.监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3.及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5.了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
岗位要求：
1、具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；
2、语言睁举标准流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；熟练使用OFFICE办公软件；
3、能适应轮班工作，有良好的服务意识和应变能力，工作细致耐心，善于沟通，较具亲和力；
4、对网游感兴趣，并熟知1~2款网络游戏
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