魔獸世界賬號被盜都有什麼辦法
1. 魔獸世界賬號被盜怎麼要回來
Step1 撥打客服電話 申請賬號凍結
您可以在發現賬號被盜後,立刻撥打我們的客服電話021-51189999,申請暫時凍結您的被盜賬號。我們的客戶服務人員將會向您詢問身份認證資料核實賬號歸屬,並將該賬戶暫時凍結。做封停處理的 GM 在接到賬號凍結請求後,會立刻對用戶提交的賬號做出封停,同時將該賬號踢線處理。賬號凍結申請具體步驟如下:
撥打我們的客服電話021-51189999,提交區、服、賬號、角色,及注冊時的身份證號碼,我們核實後為用戶登記「新增賬號凍結申請」。
以下情況我們不會通過用戶的賬號凍結申請:身份證號碼不符;區服賬號角色名不符;該賬號已被永久/72小時/3小時停封等等。如果有永久停封記錄的賬號重新認證過CDKEY,則可繼續申請賬號凍結。
*賬號凍結服務目前僅應用於賬號被盜後的突發事態。我們即將應玩家需求逐步開放更多賬戶凍結安全措施。感謝您對我們工作的支持。
Step2 郵件/手機 取回密碼
進入官方首頁 帳戶管理 里的 >>密碼發回頁面,登陸九城通行證,選擇郵件方式或者手機方式進行取回。
郵件方式:您的注冊/認證郵箱會收取到一封 「取回密碼」 的郵件,通過郵件當中的鏈接地址可以直接修改密碼。
使用此項服務您需要事先 >>認證注冊郵箱
手機方式:發送「 PWB 」至 9009009即可取回密碼。每成功取回密碼一次,收費1元人民幣。
使用此項服務您需要事先將賬號進行 >>手機綁定 操作,手機綁定是免費的。
*如果您的注冊郵箱無法使用,您可以下載以下 >>注冊郵箱修改申請表 填寫完整,連同身份證復印件傳真到(021)51729885 或者郵寄到上海市浦東張江碧波路690號3號樓游戲客服部收(郵編201203)。
**如果您的手機發生遺失、被盜號者綁定帳號等情況,需要申請解除手機的某些服務,請下載 >>解除手機綁定請求表 並填寫完整,連同身份證復印件傳真到(021)51729885或者郵寄到上海市浦東張江碧波路690號3號樓游戲客服部收(郵編201203)。
簡訊客服熱線:021-51729608 受理各項關於手機簡訊方面的業務
傳真號碼:021-51729885 受理郵箱修改、手機解除綁定等各項業務
Step3 解除賬號凍結 重新登陸游戲
當您成功取回賬號密碼,您可能還需要解除在被盜後申請的賬號凍結服務,步驟如下:
撥打客服電話(021)51189999。我們的客服將會向您詢問所在的區、服、賬號、角色,以查詢賬號凍結狀況。
客服詢問用戶注冊時的身份證號碼,提交解除 賬號凍結 的請求,如果身份證號碼正確,提交通過,我們將會為用戶解除 賬號凍結;如果身份證號碼不正確,提交不能通過,我們將會向用戶再次確認身份證號碼。
如果客服查詢不到用戶曾主動做過 賬號凍結 的記錄,則會繼續查詢其他停封/凍結記錄,並告知用戶暫時無法解除 賬號凍結 服務。
*如果您的賬號在被盜期間被查詢曾有使用未經認可的第三方程序的記錄,那麼您需要和客服進一步溝通解決。
我們可向用戶提供一年不超過一定次數的 賬號凍結/解除服務。如需解凍您可能需將您的身份證復印件傳真到(021)51729885或者郵寄到上海市浦東張江碧波路690號3號樓游戲客服部收(郵編201203)。
Step4 虛擬物品及角色恢復
如果您重新登陸游戲後發現角色及虛擬物品遭受損失,您可以申請虛擬物品及角色恢復服務。
好消息!自即日起您將可以通過游戲內求助的方式,直接與 GM 聯系並申請虛擬物品及角色恢復服務!
根據暴雪 游戲管理規則之人物 及物品恢復管理規則 的規定,在不影響游戲環境的情況下,暴雪將會嘗試幫助用戶,提供一年不超過一次恢復游戲角色及虛擬物品的機會。
注意:只有綁定了密保卡的用戶才可以申請虛擬物品及角色恢復
相關申請表格:
>> 注冊郵箱修改申請表
>> 解除手機綁定請求表
如何將賬號與手機綁定?如何解除手機綁定服務?
通過手機取回九城密碼是九城通行證推出的一項方便用戶的無線增值業務,您只需要編寫手機簡訊發送簡單的代碼到特服務號碼即可獲取密碼。
您只需要通過手機編寫簡訊"PWB"到"9009009"即可獲取密碼。使用該服務的前提條件是必須提前將您的 手機與帳號進行綁定 。 使用手機取回密碼服務,系統將自動生成新密碼發送給您,舊密碼會同時失效。
手機取回密碼每30分鍾可使用一次。
手機取回密碼服務目前僅限於中國移動用戶使用(手機與帳號綁定過的中國移動用戶),中國聯通將稍後開通。
如果之前沒有做過 手機帳號綁定 ,則不能通過手機取回密碼。
手機取回密碼服務是按條收費的,1元/次。只要不使用即不會產生任何費用。
您可以對已經綁定的進行「手機解綁」,請按照以下方式操作:
1.填寫《用戶解除手機綁定申請單》,請 點擊這里查看或下載手機解綁申請單 ;
2.填寫《用戶解除手機綁定申請單》完畢後,請附上身份證復印件一並傳真至(021)51729885;
3.我們將在收到傳真後,將進行嚴格核實。
注意事項:
1個手機號只能解綁1次
如何恢復虛擬物品及角色?
如果您重新登陸游戲後發現角色及虛擬物品遭受損失,您可以申請虛擬物品及角色恢復服務。
好消息!自即日起您將可以通過游戲內求助的方式,直接與 GM 聯系並申請虛擬物品及角色恢復服務!
根據暴雪 游戲管理規則之人物及物品恢復管理規則 的規定,在不影響游戲環境的情況下,暴雪將會嘗試幫助用戶,提供一年不超過一次恢復游戲角色及虛擬物品的機會。
在:http://www.wowchina.com/support/tips.shtml#104
可以找到恢復角色和裝備所要填寫的表格以及轉真電話。如果沒有真實身份證的話,想恢復就很難了。
2. 魔獸世界賬號被盜了怎麼辦
暴雪戰網國服賬號認身份信息,注冊必須實名,而且實名信息千萬不要亂填,不然賬號出現問題,需要上傳證件圖片的,客服會核實與注冊實名內容是否一致,不然也無法幫助玩家解決一些問題,國服賬號郵箱沒有什麼許可權,只能依靠實名信息,而且實名任何時候無法更改,所以證件圖以及賬號的注冊相關內容千萬不要透露給任何人!一個身份證可以申請五個賬號,一個手機號只能綁定一個賬號,國服與國際服完全各自獨立,玩家賬號、游戲內容均不互通。
國際服大部分地區認注冊郵箱、安全問題、姓名等資料,不需要實名也可注冊,少數地區仍然需要填寫身份信息才能注冊。在賬號被盜郵箱被改的情況下,國服玩家提供給客服身份信息、注冊資料、消費記錄憑證等即可找回賬號,國際服大部分地區雖然不用實名注冊,但是注冊賬號的時候需要填寫自己姓名、安全問題等,這些資料在找回賬號時候,會很有用,所以大家不要亂填。
國際服賬號找回方式有三種,單獨填寫回報單,在線客服聊天以及電話回撥。在線客服聊天應該是台灣或美國時間早上10點到晚上10點,具體看你訪問的是哪裡的站點,提交回報單之後,會彈出一個聊天窗口,瀏覽器一些阻止彈出窗口的設置,以及Java運行被攔截,都將會導致在線聊天失敗,單獨填寫回報單找回賬號的方式,客服會在24小時內答復,有可能會發郵件給玩家要求找在線客服找回賬號。不管是單獨填寫回報單還是後面兩種方式找回賬號,都要填寫所謂的回報單。
一旦暴雪或EA賬戶被盜,綁定郵箱被改為非注冊郵箱,如果對方或自己再次使用注冊郵箱申請一次賬號,也會申請成功,會變成一個新賬戶,這種情況下也不用擔心,暴雪伺服器會保留著最開始的那個注冊資料,就算再次注冊,也不會覆蓋或移除原先的注冊資料,steam就不存在這個情況,它的注冊郵箱任何情況下都只能注冊一次,郵箱會提示已經注冊,EA賬號則會覆蓋過去的注冊郵箱,變成新注冊賬號,有點難找回賬號,需要向客服提供被盜賬號的ID、以前的購買記錄等。雖然steam和暴雪注冊郵箱再次注冊不會被覆蓋,但是為了不必要的麻煩,還是建議綁定郵箱不要使用注冊郵箱。
這里需要提醒的是國服郵箱只能填寫表單申請修改,不能像國際服那樣資料中自己修改,當然這里的修改郵箱並非修改注冊郵箱,只是玩家登錄賬號所使用的郵箱而已,如果原來的注冊郵箱因為各種原因已經不用了,玩家需要填寫表單申請修改注冊郵箱。
3. 魔獸世界盜號有哪幾種方式
盜號方式多種多樣層出不窮~常見的有比如 用各種方式手模敬搭段騙取稿察你的賬號密碼密保卡 另外最近猖獗的就是 在你上線的時候 突然顯示掉線 其實當時你並沒有掉線 而是木馬作祟 當你心急的輸入一次賬號密碼密寶卡的時候 其實 是幫盜號的登錄你的賬號 然後~~一切就發生了這是兩種常見的 第一種的預防方式就是 不要將記錄賬號密碼密寶卡的資料泄旦拿露預防第二種的方式是 多殺殺毒 並且沉著冷靜 遇到掉線了 不要著急在本機登錄 而是找個朋友的安全的電腦登錄檢查下
4. 我的魔獸世界的賬號被盜了 怎麼找回
在wow.163.com上申請恢復
7個工作日之內會給你作出答復
個人推薦你直接撥打客服電話,因為你是帳號被盜,很有可能被不法分子賣掉
021-61626168
裝備都能回來
不過G肯定是回不來了
5. 戰網賬號被盜怎麼辦
問題一:戰網帳號被盜了怎麼辦!急! 找客服手動解決,不一定能解決。
身份驗證隨便找、密保問題隨便填、不綁密保,活該被盜。
問題二:戰網賬號被盜要怎麼辦 你到戰網上面去找GM解決吧!~
現在金幣都能找回來了,我前幾天也被盜了的,在戰網找GM找回來的!~
不過你要記得自己的資料,特別是郵箱!~
問題三:魔獸世界戰網賬號被盜。。 首先你綁定你的WOW賬號到戰網賬號上的時候用的那個密碼保護問題你現在記得嗎,如果有那個的話你可以在戰網登陸界面點擊忘記密碼、申請密碼找回,然後你的戰網賬號對應的郵箱會收到修改密碼的鏈接,這樣你就可以拿到密碼。 如果密碼保護提問的答案你忘記了 或者你的戰網對應的郵箱都不能用的話,你都沒辦法通過常規辦法獲取你的密碼了。你就需要身份證掃描掃描圖像申請修改賬號(郵箱)、獲取相關你忘記的資料、修改密碼等事項。 你也可以用身份證復印件通過傳真來辦理類似上面的業務。 如果照你說的只有身份證號碼和名字的話理論上依我理解你沒法找回你的號了。所以你還是找到那個身份證主人,給你傳個身份證掃描圖像。 更確切的你可以打電話詢問他們的客服~跟他們多扯點,或許有別的辦法。 祝國服早日開放WLK~
問題四:戰網賬號被盜了怎麼申訴 去官網查詢還有這個游戲跟QQ關聯的只有郵箱,請用更好的標簽來指示
問題五:共享的戰網帳號被盜 我也無能為力,我是通過聯系客服,提供一些必要數據和綁定的手機找回的
問題六:我的戰網賬號被盜了,密碼已被改,而且我的安全問題也忘記了,請問怎 我可以幫你找回,但是要收20
問題七:我的戰網賬號被盜了密碼也被改了 但是我吧安全問題給忘了怎麼辦 聯系網易客服
問題八:戰網號被盜了怎麼找回 很不安擾握全。雖然改密碼不需要身份證,但是如果你的密保卡或將軍令丟了或者盜號的直接把密保改了的話,要靠復印件才能找回號。所以能找到還是找到的好,以防萬一。
問題九:魔獸世界賬號被盜了怎麼辦 第一,樓主不要相信樓上說的打電話找客服,因為2014年1月1日開始,緩山慶魔獸世界客服電話將不再受理有關魔獸世界戰網通行證的任何問題,目前只能通過戰網提供的官方自助服務來處理賬號問題(如果不是北京手機,打客服電話話費嚇死你)
第二,在戰網自助帳號服務的網頁中,你可以找到對應的問題提交申請。
另外樓主你的問題,我不是很明白,你是已經改了密碼還是想改因為盜號者綁了安全令牌你沒改成
想要解綁安全令牌(前提必須是你能提供該戰網通行證內95%以上的正確注冊信息和安全信息,PS:現在不需要身份證掃描件了,很方便)
1、打開戰網頁面(不需要登錄戰網),在最下面左邊找到在線客服,點擊進去
2、在搜索欄輸入2518(這是自助替換戰網密保的服務編號,查找可以快速進入,如果不輸入你可以自己在上千個服務列表中自己找......)
3、進入自助替換戰網密保服務頁面後,按照要求和提示,點擊下面的填寫申請按鈕
4、進入提交表單,正確填唯譽寫要求的幾項必填信息,下面還一個詳細欄,可以填寫任何你能想起的關於該帳號的事情,比如大約什麼時候做過什麼事情(某年大約幾月份被戰友復活等等)可以提高審查的通過率
5、等待審查,一旦審查通過,系統會自動解除該帳號的所有密保和安全問題,並且綁定一個臨時密保卡保證安全,並會將電子密保卡發送到該帳號的綁定郵箱,你只需要通過這個密保卡重新登錄戰網更改密碼和安全產品即可
問題十:戰網號被盜了怎麼申訴啊 找回密碼
6. 魔獸世界號被盜了怎麼辦
去官方網站點出登陸界面https://login.passport.the9.com/login.php
輸入密碼那那個框下有幾個字「忘記密碼
立即取回」,點「立即取回」
有2個方法一、油箱取回
二、收機取回
如果你拿回帳號後人被刪除了,建議你直接打客服,他們可以直接把你被刪除人物找回來的
那個網上恢復的速度很慢,而且一年一次,打電話把被刪除人物找回來好象沒限制次數,而且裝備都直接回來的,不過你要先把你被刪除的人基本信息整理下:級數,種族,名字什麼的
7. wow賬號被盜怎麼找回
(我以前回答過的)
去網易魔獸官網最下面的「在線客服」旁邊有電話可以打,但打不打沒關系,他會這樣說:
進去選「戰網」另一個選「賬號修改/密保解除」
要提供 注冊該賬號 的身份證電子圖片。可掃描可拍照,要清晰。汪中頌
官方會說72小時以內解除綁定,其實不到24小時就行。(變相避免承諾糾紛培棗)
順便教你幾招放盜術,要加分啊。哈哈。我以前被盜過2次,此後再沒被盜過。
1:當然除了了解的網站,不要亂點,特別是跟魔獸有關的,我從來只差網路知道。
2:記好你WOW文件包里的游戲啟動圖標大小。中木馬一般會給你換一個毒圖標,大小會變化。
(有耐心的話,每次上線可以先看看)
3:如果正在游戲的時候突然掉線。(大多這個時候要開盜了,此時已知道你的密碼,就等密保,對方切斷你的連接,輸入了密碼。但他需要你的密保。這個時候,你啟動游戲的那困鄭個圖標就讓你輸入密保號,其實正是對方需要進入的密保號。)可以這樣診斷:斷線以後不要馬上輸入密碼賬號,亂輸幾次,如果發現幾次讓你輸的密保都是同樣位置,恭喜,絕對中招了,不要慌,對方還沒得到你的正確密保,還沒進。然後就馬上斷網查毒殺馬。
4:過段時間就換個密保卡。
希望對廣大WOW玩家有幫助。
另外,盜號的你對得起你親娘生你不?你親娘生你就是為了因你而被罵的?賤種!