華為手機游戲卡頓

㈠ 華為手機玩游戲卡怎麼辦

如果您在使用過程中出現死機現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
2. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
3. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
4. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
5. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
6. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

㈡ 華為手機玩游戲卡怎麼辦

手機卡頓可能存在以下原因：
1、檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作：
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（「手機克隆」、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
2.重啟手機：
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。
3.檢查手機是否發熱或者充電時使用：
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4.檢查存儲卡：
可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據後格式化存儲卡。
可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5.關閉省電模式、保持電量充足：
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6.清理存儲空間：
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
7.卸載第三方手機管家類軟體：
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
8.升級系統版本：
如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。
建議您及時進行手機系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。請您備份重要數據（QQ、微信需單獨備份）。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
9.恢復出廠設置：
請您備份重要數據（QQ、微信需單獨備份），將手機恢復出廠設置後重試。
10.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份好數據（QQ、微信需單獨備份）後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

㈢ 華為手機玩游戲卡頓怎麼解決辦法

手機玩游戲卡頓，您可以嘗試以下操作：

1. 更換為穩定的網路：

在網路信號較弱或網路速度較低時，玩游戲過程中容易出現操作延遲、卡頓甚至掉線。建議您選擇穩定WLAN網路或移動網路後進行嘗試。

(1)如果您使用的是移動數據網路（如4G網路），那麼在接收到簡訊、彩信或電話時，移動數據網路可能會被中斷，此時游戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。所以建議玩游戲時盡量使用WLAN網路。

(2)查看實時網速的方法：打開設置，搜索顯示實時網速，點擊進入後將顯示實時網速的開關打開，這樣就可以在手機狀態欄實時看到網速變化情況了。

2. 清理/關閉後台運行的應用：

手機在使用中同時運行較多應用，可能會導致運行內存不足而卡頓，建議您玩游戲前清理/關閉後台應用。

(1)您可以進入最近任務界面，清理後台應用，操作如下：

提示：您可以在調出後台應用列表後，點擊應用上的鎖定/往下拉應用卡片，選擇您要保留的應用，避免被誤清理。

a. 如果您使用的是虛擬導航鍵，可點擊屏幕下方導航欄的「方塊按鈕」，然後點擊「垃圾桶按鈕」清理。

b. 如果您使用的是手勢導航，可從屏幕底部邊緣上滑並停頓，點擊「垃圾桶按鈕」清理。

c. 如果您使用的是屏幕外物理導航，可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用，擊「垃圾桶按鈕」清理。

d. 如果您使用的是懸浮導航，可先點住導航鍵，再左右滑動以顯示最近使用的應用，點擊「垃圾桶按鈕」清理。

（2）打開手機管家，點擊「應用啟動管理」，將不需要的後台應用關閉。

（3）打開手機管家，選擇一鍵優化，讓手機保持最佳運行狀態。

3. 清理手機存儲空間：

請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。

（1）查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。

（2）您也可以重啟手機進行嘗試，尤其是針對長期待機未重啟的手機，此方法能有效的清理緩存，改善手機卡頓情況。

（3）如果經過上述操作後，剩餘空間依然比較少，那麼建議您將手機中佔用空間大且不太常用的文件先存儲到電腦或其他存儲媒介中，保證手機存儲空間充足。

4. 添加游戲至應用助手：

建議您將游戲應用放到應用助手（EMUI 9.0以下稱為游戲助手）中，此款產品專門針對游戲網路加速,有助於提升游戲網路穩定性。

具體操作方法如下：

EMUI 8.X 及以下：請您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜索框，輸入游戲助手，點擊添加選擇對應的游戲應用，然後點擊游戲模式；

EMUI 9.X & Magic UI 2.X：請您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜索框，輸入應用助手，點擊添加選擇對應的游戲應用後，然後點擊游戲加速；

EMUI 10.X/11.X& Magic UI 3.X：請您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜索框，輸入應用助手，選擇游戲空間，點擊添加選擇對應的游戲應用後，然後點擊游戲加速。

5. 關閉省電模式：

建議您關閉省電模式（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電），並保持電量充足（20%以上）。

省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。

6. 調整游戲界面設置：

請您檢查手機是否過熱，手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能，所以建議可以對游戲設置進行調整，盡量避免手機過熱。

7. 檢查更新：

（1）請進入應用市場將游戲更新，最新版本一般解決了游戲應用本身的一些問題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗。

（2）游戲應用和手機系統的兼容性問題，也可能會影響您的游戲體驗，建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，打開服務>升級嘗鮮>檢查更新如果不是的話，建議您先升級版本後再次進行嘗試。

提示：升級系統版本可能會丟失數據，請提前備份數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）。

8. 查看該款游戲的運行軟硬體要求：

建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓、甚至無法打開應用的情況。

9. 更換高速存儲卡：

如果您使用的存儲卡是低速卡，也會影響系統的性能，可以嘗試更換高速存儲卡來解決問題。

10. 恢復出廠設置：

如果您的手機已經使用了較長時間，可能會產生較多文件碎片，影響系統性能，建議您空閑時間將手機開機滅屏情況下充電一段時間，如果玩游戲還是有明顯的卡頓、延遲等現象。建議您備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）嘗試進行恢復出廠設置。恢復出廠設置方法：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，點擊進入並操作。

如果問題仍然存在，請您提前備份手機數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。客戶服務中心您可以通過以下鏈接進行查詢：客戶服務中心