手機游戲程序異常

1. 手機游戲突然顯示異常

三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。

2. 手機玩游戲最近總是閃退 該怎麼辦

若使用的是vivo 手機，可參考以下方法排查處理：

1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。

2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以進入設置--系統升級頁面嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。

3、檢查軟體兼容性
如果是第襲悄三方軟體閃退，可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本，或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議咨詢軟體客服尋找解決方案。

4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可長按桌面軟體圖標--應用信息--許可權，打開軟體所有許可權後查看。

5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常，可清除應用數據嘗試：長按桌面軟體圖標--應用信息--存儲--清除數據。清除軟體數據的數據會使得軟體的原有使用數據被清除，且操作後不能恢復數據。

6、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用，然後在應用商店重新下載安肢唯裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除，且操作後不能恢復數據。

7、清理運行內存和存儲空間

使用"一鍵加速"清理後台應用；使用i管家及時清理歷禪培手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。

8、若未改善，建議攜帶手機到vivo客戶服務中心對手機進行檢測與處理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。