網頁游戲被騙如何投訴
㈠ 游戲欺詐消費者怎麼投訴
游戲欺詐消費者的可以向當地的消費者協會投訴,嚴重情況下可以向公安機關報案。玩游戲被騙的情況下,是需要嚴格基於實際的涉案事實後果來量刑判決處理的,欺詐消費者的不同的涉案情節所認定的具體事項是不同的,具體情況由法院來判決。
一、關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋中對於詐騙罪的情節認定
1、詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況,在前款規定的數額幅度內,共同研究確定本地區執行的具體數額標准,報最高人民法院、最高人民檢察院備案;
2、詐騙公私財物達到本解釋第一條規定的數額標准,具有下列情形之一的,可以依照刑法第二百六十六條的規定酌情從嚴懲處:
(1)通過發送簡訊、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報刊雜志等發布虛假信息,對不特定多數人實施詐騙的;
(2)詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療款物的;
(3)以賑災募捐名義實施詐騙的;
(4)詐騙殘疾人、老年人或者喪失勞動能力人的財物的;
(5)造成被害人自殺、精神失常或者其他嚴重後果的。;
3、詐騙公私財物雖已達到本解釋第一條規定的「數額較大」的標准,但具有下列情形之一,且行為人認罪、悔罪的,可以不起訴或者免予刑事處罰:
(1)具有法定從寬處罰情節的;
(2)一審宣判前全部退贓、退賠的;
(3)沒有參與分贓或者獲贓較少且不是主犯的;
(4)被害人諒解的;
(5)其他情節輕微、危害不大的;
4、詐騙近親屬的財物,近親屬諒解的,一般可不按犯罪處理。詐騙近親屬的財物,確有追究刑事責任必要的,具體處理也應酌情從寬;
5、詐騙未遂,以數額巨大的財物為詐騙目標的,或者具有其他嚴重情節的,應當定罪處罰。
利用發送簡訊、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙,詐騙數額難以查證,但具有下列情形之一的,應當以詐騙罪(未遂)定罪處罰:
(1)發送詐騙信息五千條以上的;
(2)撥打詐騙電話五百人次以上的;
(3)詐騙手段惡劣、危害嚴重的。
二、怎麼舉報網路游戲欺詐
1、遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪;
三、游戲虛假廣告怎麼投訴
可以在網上進行投訴,也可以依法要求追究游戲公司的民事責任和行政責任,或者向消費者協會或者工商機關投訴。
游戲玩家的權益也受到《消費者權益保護法》的保護,當游戲玩家遇到虛假宣傳的時候,可以依法要求追究游戲公司的民事責任和行政責任,可以向消費者協會或者工商機關投訴。
當然,根據誰主張誰舉證的證據規則,如果游戲玩家起訴或者投訴游戲公司的,應該提供足夠的證據,這些證據包括:游戲公司宣傳的證據、為何虛假的證據、真實情況的證據、損失的證據等等。在實踐中,游戲玩家不能保護自己權益的原因經常是因為沒有足夠的證據。
以上只不過是就電子游戲中涉及到消費者權益保護的一個點(即:虛假宣傳)做的分析,實踐中涉及到的點還很多,比如還有霸王條款等等。
法律依據:
《刑法》第二百六十六條
詐騙罪。詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
㈡ 被游戲平台欺騙該去哪裡投訴
網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報。第一,撥打電話到消費者協會投訴。第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。第四,向運營商投訴,最好持有證據。例如淘寶、網易、騰訊等。法另有規定的,依照規定。關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。游戲欺騙消費者可以向消費者協會投訴,或者撥打110及到當地派出所報警。,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
拓展資料:詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
法律依據:《刑法》第二百六十六條【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
㈢ 被游戲平台欺騙該去哪裡投訴
撥打12315。12315投訴受案范圍:消費者發現其購買的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,可以立即向有關行政部門舉報或投訴,此時可以撥打12315投訴電話,並向銷售者或生產者索賠,以維護自身合法權益。消費者與經營者發生權益爭議的投訴要符合以下條件:在所轄行政區域內;有明確的被投訴方;有具體的投訴請求、事實和理由;投訴人應當是消費者爭議的利害關系人;未超出投訴期限;屬於工商行政管理機關管轄范圍;投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被投訴方的名稱、地址和電話號碼等。消費者投訴維權途徑有如下:與經營者協商和解,消費者在遇到問題時,首先應該找商家協商解決。
針對不同的產品,這個「商家」的概念也不盡相同。一般產品應該只需找櫃台代理商即可,而數碼和筆記本產品一般則需要到其在當地專門設立的的客服、售後部門解決。請求調解;當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。不過,消費者協會只能作為調解方,其並不具有實際的行政和執法權利。向有關行政部門申訴;當通過消費者協會調解仍然沒有結果時,消費者可到相關行政部分去申訴。這里的行政部門,主要指的是工商局。根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,通過行政機構的干預,消費者仍會取得滿意的處理結果時,可向本地的仲裁機構提出申請,進行仲裁。向人民法院提起訴訟。當通過以上一系列的方式仍沒解決問題時,消費者便需要向人民法院提出訴訟,求人民法院進行判決處理,這也是處理問題的最終方式。
法律依據:
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條
詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
㈣ 游戲怎麼投訴最有效
遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報:
第一,撥打電話到消費者協會投訴。
第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。
第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。
第四,向運營商投訴,最好持有證據。
法律依據:《 中華人民共和國消費者權益保護法》
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。