監護人如何投訴未成年游戲
1. 未成年游戲充值打12315投訴有用嗎
未成年游戲充值打12315投訴有用。12315是全國舉報投訴受理平台，在舉報投訴處於待受理狀態的期間，會有工作人員通過撥打電話的方式向消費者了解具體情況，並告知已受理或不受理的理由，在決定受理後，平台會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。一般情況下，未成年人給手機游戲充值，能退回來。
《中華人民共和國未成年人保護法》
第十六條
未成年人的父母或者其他監護人應當履行下列監護職責：
（一）為未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；
（二）關注未成年人的生理、心理狀況和情感需求；
（三）教育和引導未成年人遵紀守法、勤儉節約，養成良好的思想品德和行為習慣；
（四）對未成年人進行安全教育，提高未成年人的自我保護意識和能力；
（五）尊重未成年人受教育的權利，保障適齡未成年人依法接受並完成義務教育；
（六）保障未成年人休息、娛樂和體育鍛煉的時間，引導未成年人進行有益身心健康的活動；
（七）妥善管理和保護未成年人的財產；
（八）依法代理未成年人實施民事法律行為；
（九）預防和制止未成年人的不良行為和違法犯罪行為，並進行合理管教；
（十）其他應當履行的監護職責。
2. 監護人怎麼投訴王者榮耀未成年游戲賬號
具體操作步驟如下：
1、首先進入微信主界面，單擊右上角的「搜索」，如下圖所示，然後進入下一步。
3. 怎麼起訴微信小程序游戲未成年人
消費
一、依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第段攜六十六條的規定，未成年人不得從事有損自身利益的消費行為，未成年人在消費中受到損害的，其父母或者其他法定監護人有權請求消費者權益保護部門或者人民法院賠償損失。
二、依拍答據《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十三條的規定，當事人可以向人民法院起訴，要求確認未成年人消費行為無效，並要求賠償損失。
三、依據《中華人民共和國民法通則》第一百八十六條的規定，未成年人的父母或者其他襲燃慧法定監護人有權撤銷未成年人的消費行為，並要求支付消費者損失的賠償。
四、依據《中華人民共和國民法通則》第一百八十八條的規定，未成年人的父母或者其他法定監護人有權要求消費者權益保護部門或者人民法院賠償損失。
五、依據《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十六條的規定，當事人可以向人民法院起訴，要求確認未成年人消費行為無效，並要求賠償損失。
六、依據《中華人民共和國民法通則》第一百八十九條的規定，未成年人的父母或者其他法定監護人有權要求消費者權益保護部門或者人民法院賠償損失，並要求消費者支付消費者損失的賠償。
4. 12315可以投訴未成年游戲消費嗎
法律分析：12315是全國舉報投訴受理平台，處理量也是相當大的，在舉報投訴處於待受理狀態的期間，會有工作人員通過撥打電話的方式向消費者了解具體情況，並告知已受理或不受理的理由，在決定受理後，平台會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。
只要有證據證明是未成年人給手機游戲充值，都能退回來的，網站不退可以去工信部投訴，可以要求幾倍的賠賞。
法律依據：《中華人民共和國未成年人保護法》 第十六條 未成年人的父母或者其他監護人應當履行下列監護職責：
（一）為未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；
（二）關注未成年人的生理、心理狀況和情感需求；
（三）教育和引導未成年人遵紀守法、勤儉節約，養成良好的思想品德和行為習慣；
（四）對未成年人進行安全教育，提高未成年人的自我保護意識和能力；
（五）尊重未成年人受教育的權利，保障適齡未成年人依法接受並完成義務教育；
（六）保障未成年人休息、娛樂和體育鍛煉的時間，引導未成年人進行有益身心健康的活動；
（七）妥善管理和保護未成年人的財產；
（八）依法代理未成年人實施民事法律行為；
（九）預防和制止未成年人的不良行為和違法犯罪行為，並進行合理管教；
（十）其他應當履行的監護職責。
5. 孩子游戲充錢上哪裡投訴
可以去當地工信部投訴解決，也可以保留各項證據上中國網路游戲投訴平台投訴。
根據未成年消費權益法，在監護人不知道的情況下未成年人消費是可以通過法律進行退款的，首先可以與游戲公司進行協商退款如果不同意退款或者退款金額不理想可以在法院進行起訴，可以進行報警有法務部門或者公安機關進行處理。
6. 如何才能家長實名舉報叫停孩子網路游戲賬號
你有病你是神經病真的服了為什麼要停游戲這是人家的飯碗
7. 12315投訴未成年游戲消費有用嗎
12315投訴未成年游戲消費有用，未成年購買游戲賬號屬於效力待定的合同，作為監護人不予追認則合同無效，如果該賬號尚未使用則商家應予返還所付錢款。投訴熱線屬於行政監管，僅起到懲罰或警告商家的效果，如果您仍未收到相應款項，可以考慮提起民事訴訟。
同時，橡襪也要給家長提幾點建議：一要幫助未成年人樹立正確的網路游戲消費觀念和行為習慣，督促未成年人實名注冊網路游戲賬號，合理規劃其玩網路游戲的時間，嚴格設置游戲內的防沉迷功能、支付功能等。仔如型
二要管理好具有支付功能的APP，盡量避免讓未成年人知曉交易密碼等重要信息，減少未成年人自行支付的可能性。
三要協助未成年人完成支付操作。對於家長許可的充值行為，若未成年人使用家長的手機進行支付的，應由家長協助未成年人完成支付操作，並按照要求進念猜行支付確認或者追認。
四要妥善保管好相應的交易記錄等支賀敏沒付憑證，發生消費糾紛時用以維禪納權。拿辯
8. 怎麼舉報未成年玩游戲
法律分析：是可以投訴的，可以保留各項證據上中國網路游戲投訴平台投訴。國家對未成年游戲監管這塊是比較重視的。
法律依據：《中華人民共和國未成年人保護法》 第十六條 未成年人的父母或者其他監護人應當履行下列監護職責：
（一）為未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；
（二）關注未成年人的生理、心理狀況和情感需求；
（三）教育和引導未成年人遵紀守法、勤儉節約，養成良好的思想品德和行為習慣；
（四）對未成年人進行安全教育，提高未成年人的自我保護意識和能力；
（五）尊重未成年人受教育的權利，保障適齡未成年人依法接受並完成義務教育；
（六）保障未成年人休息、娛樂和體育鍛煉的時間，引導未成年人進行有益身心健康的活動；
（七）妥善管理和保護未成年人的財產；
（八）依法代理未成年人實施民事法律行為；
（九）預防和制止未成年人的不良行為和違法犯罪行為，並進行合理管教；
（十）其他應當履行的監護職責。
9. 小孩充值游戲投訴哪個部門
工信部、消費者協會都可以。8歲以下的未成年人無論充值多少錢進游戲，都屬於「無效的民事法律行為」，可以要求退還（金額一般也不會全退的，因為家長也有失責部分，這個比例具體每個公司也不同）；8-18歲的未成年人充值與年齡、智力相適應的金額不予退還，不相適應的可以要求退還。追認時注意搜集以下證明：1.孩童獨立充值證明（監控）2.孩子盜用家長賬號證據3.游戲登記主體是孩子（游戲公司也可出證據證明檢測是否未成年人所為）。可以保留各項證據上中國網路游戲投訴平台投訴。1、不滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人，無民事行為能力人未經法定代理人代理實施的法律行為無效。未滿八周歲的孩子玩游戲充錢屬無效的行為，家長可以要求退還。2、八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，除可以獨立實施純獲利益或者與年齡、智力相符的民事法律行為外，實施其他民事行為需由法定代理人代理、追認。八周歲以上的未成年人大額充值需經法定代理人追認，家長不追認的，可以要求退還。???????????????????????????????未成年游戲限制時間：「嚴格限制向未成年人提供網路游戲服務的時間，所有網路游戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網路游戲服務；嚴格落實網路游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求，不得以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務；各級出版管理部門要加強對防止未成年人沉迷網路游戲有關措施落實情況的監督檢查，對未嚴格落實的網路游戲企業，依法依規嚴肅處理。」??????????????????????????????????????????????綜上所述未成年人沒有經濟來源，充值的行為也與其年齡和智力不相匹配。如果其監護人對未成年人的充值行為不追認或不同意，則充值行為可撤銷，平台應返還相應金額。作為家長來說，也應該負有一定責任。家長平常應該管理好自己的手機，對孩子要履行好應有的監護責任。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第十九條八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
10. 12315投訴未成年游戲消費有用嗎
12315投訴游戲未成年人退款肯定棚沖晌是有用的。因為我國未成年人保護法要求未成年人不得在網路游戲廳進行消費。因為這種行為會造成青少年身心的不健康成長，對他的精神及身體上都會造成一定的傷害，不利於青少年的正常成長。發生了這類事音。作為監護人，應及時向當地的工商部門，也就是12315進行投訴，要求其退款，杜絕這種現象再次發生。
法律分析：「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
法律依據：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由；判激
第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；鏈鋒調解不成的應當終止調解。需要進行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。