未成年人如何申請游戲退款

⑴ 未成年充錢如何退款

退款方法：
1、找到游戲客服，發送關鍵詞「未成年人充值退款」等待回復。
2、按照官方回復中的指引和鏈接填寫退款申請，完成退款需要監護人的身份信息驗證，包括人臉識別等進行審核。
3、不勾選全額退款的話，默認退款是三個月內的消費記錄。
4、通過騰訊未成年人家長服務平台，用戶可以申請全額退款，但退款之後該賬號會被封號10年，也就是10年以內退款賬號無法體驗騰訊旗下的任何游戲。
5、退款審核以及流程大約需要10天左右，審核完成後即可收到退款。游戲消費限制：未滿12周歲的用戶無法進行游戲充值;12周歲(含)以上未滿16周歲的用戶，單次充值上限50元人民幣，每月充值上限200元人民幣;
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第二十條不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
第二十一條不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。八周歲以上的未成年人不能辨認自己行為的，適用前款規定。
第二十二條不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。
衍生問題：
未成年人充值的舉證責任是什麼？
「網路實名制」要求任何人玩游戲均需進行實名注冊登記。若實名注冊登記的是未成年人，則應推定進行游戲充值行為的是未成年人本人，除非游戲公司有相反的證據證明並非未成年人行為。若實名注冊登記的是成年人，則應推定進行游戲充值的是成年人，此時，證明是未成年人進行游戲充值的舉證責任由父母等法定代理人承擔。因此，未成年人通過自己實名注冊登記的賬號給游戲充值的情況比較簡單，但未成年人通過父母的手機和游戲賬號玩游戲的，要求游戲公司返還充值的錢款時，就需要有一定的證據證明確實是未成年人進行充值的了。

⑵ 未成年玩王者榮耀怎麼退款

未成年孩子玩游戲充錢可以退還，限制民事行為能力人作出與其年齡、智力、精神健康狀況不相適應的民事法律行為屬於效力待定，需要經法定代理人同意或者追認後才能發生效力，如果法定代理人不同意或者拒絕追認，則該行為無效，行為人因此取得的財產應當予以返還。
能退的，撥打王者榮耀官方客服電話講明情況況，提供身份資料，未成年基本可以退。如果退款成功，游戲內付費購得的道具，皮膚都會回收。VIP系統：《王者榮耀》游戲中貴族系統共分10級，玩家通過充值獲得點券，消費點券獲得積分，積分達到一定的數量，就可以獲得貴族，不同等級的貴族，有不一樣的特權。玩家消費點券才能獲取貴族積分而不是充值點券，而且貴族等級是需要每個月通過消費點券來維持和激活的，並非永久擁有。專屬特權主要是三個方向——專屬貴族徽章、貴族頭像框和專屬聊天字體顏色。貴族徽章比較明顯的顯示就是在游戲讀取界面上，有一個鮮艷的數字，可以清楚的看到每玩家的貴族等級。貴族頭像框就是在我們的頭像上加了一個炫酷的框，無論是好友、戰友，還是路人和旁觀者都能看到專屬邊框。聊天字體自然就是讓貴族擁有特殊的字體。

⑶ 未成年玩游戲充值怎麼要回

【法律分析】
不滿8周歲的未成年人的充值游戲屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人，充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還，不相適應的可以要求退還。
如果屬於可以退的情形，可以先聯系游戲公司、直播平台的客服請求退回。如果不能解決的話，可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟，提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。
但如果是未成年孩子用家長的手機充值，一般不能追回，因為孩子在使用手機充值時是使用了手機密碼和轉賬密碼，這種情況下視為家長默認授權同意。
其實家長也可以事先使用未成年人上網管理軟體青松守護培養孩子的健康上網習慣，這樣就能有防範孩子玩游戲不經同意進行充值了。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第二十二條 不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。
第二十四條 不能辨認或者不能完全辨認自己行為的成年人，其利害關系人或者有關組織，可以向人民法院申請認定該成年人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人。
被人民法院認定為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，經本人、利害關系人或者有關組織申請，人民法院可以根據其智力、精神健康恢復的狀況，認定該成年人恢復為限制民事行為能力人或者完全民事行為能力人。
本條規定的有關組織包括：居民委員會、村民委員會、學校、醫療機構、婦女聯合會、殘疾人聯合會、依法設立的老年人組織、民政部門等。