充值游戲可以返回嗎

A. 在游戲充值的錢可以退回嗎

在游戲充值的錢一般不可以退回，但未成年人充值可以申請退款。

可以去官網問一下或者撥打游戲公司客服熱線咨詢客服，提供資料證明是限制行為能力人充的錢，協商退還部分，一般是可以要回來的。

第一時間向充值平台或者游戲公司反饋，可以通過應用商店軟體下載頁面，或者官方網站找到溝通方式，和游戲公司表述事實情況和需求，盡量能夠在雙方的溝通過程中解決訴求，保護財產損失，如果這個環節無法達成共識，可以通過法律手段來維護合法權益。

規定

未成年在家長不知情的情況下進行游戲充值，充值錢款依法可以退還。

依據《中華人民共和國民法典》相關規定：「八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。」

最高人民法院《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》第9條：「限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網路付費游戲或者網路直播平台「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網路服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。」

類似案件中，如果未成年人確實是在家長不知情的情況下進行大金額充值，該行為與未成年人年齡、智力不相適應且不屬於純獲利益法律行為，家長作為孩子的法定代理人拒絕追認，那麼游戲充值合同為無效合同，充值錢款可以退還。