騰訊游戲失誤充了198可以退嗎
Ⅰ 騰訊游戲充值的錢能退嗎
絕大部分都是不能退的。
除非數額巨大,或者款項涉及刑事等重大問題,使得公安機關等部分介入,才有可能被退回。
甚至退回都不是全款,一般在6~7成。
Ⅱ 我騰訊游戲充值我可以退回來嗎
成年人充值無法退回。未成年消費首次可以申請騰訊燈塔關懷基金,系統審核後會返還充值的錢,並會把賬號裝備回收,賬號永久封禁。
騰訊游戲(Tencent Games)成立於2003年,是全球領先的游戲開發和運營機構,也是國內最大的網路游戲社區。
騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶 ,全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品,擁有數億游戲注冊用戶的騰訊,成為全球知名的游戲開發與服務運營商,在開放發展的模式下,騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式,已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局。
品牌標識:
標志由一個中心放射的火花構成,標志中所有光線由中心向外發射,形成多層次的結構設計,代表騰訊游戲豐富的品類和產品,廣泛的受眾,以及對創造出更多元價值的探索。
標志中心隱約可見動感向上的字母T,代表著不斷積極追尋游戲正能量的騰訊游戲。騰訊游戲溫潤、沉穩、溫暖的基因也造就了火花柔軟的邊緣。
Ⅲ 騰訊游戲是不是可以退款
大部分可以,例如王者榮耀,可以咨詢客服來退款。
騰訊游戲 是中國企業 騰訊 品牌騰訊互動娛樂的 電子游戲 業務部,負責電子游戲開發、發行、營運等業務 。 騰訊游戲成立於2003年。
騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶 ,全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品,擁有數億游戲注冊用戶的騰訊,成為全球知名的游戲開發與服務運營商 。
在開放發展的模式下,騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式,已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局,打造覆蓋全品類的產品陣營,為全球玩家提供休閑游戲平台、大型網游、中型休閑游戲、桌面游戲、對戰平台五大類。
另外,騰訊游戲與全球頂級游戲開發公司建立深度合作 ,致力於將世界范圍內優質的前沿產品體驗帶到中國,也將中國的游戲帶向世界。
Ⅳ 充進騰訊游戲的錢怎麼退
充進游戲的錢想要退回必須有正當理由,這里的正當理由必須是有法律依據的。然後要舉證聯系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通過訴訟方式進行追回了,具體退錢步驟如下:
1、首先要明確充值的錢能不能退回是需要分情況的,一般需要看用戶年齡,充值的多少,充錢的周期,舉證等多方面的因素。
2、不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。
3、舉個例子來說,A今年10歲,玩游戲買裝備充值了10元,是不能退還的,因為10歲的年齡能適應支配10元的錢款,如果充值20000元,就可以退,因為10歲不具備處理20000元的意識和能力。
4、對於舉證,需要證明:1、孩子在玩游戲充錢的時候,家長不在場。2、證明充值行為都是由未成年人實施的。
Ⅳ 充完游戲後悔了能退款嗎
可以先與游戲客服人員進行協商,若僅僅是因為後悔沖游戲而退款,法律上是不予支持的。所以還是先聯系游戲商家,詢問是否可以退款,如果是誤充可以協商退款,但是如果已經享受了游戲提供的服務,則一般是不可以退款的。
未成年游戲退款全流程
一、一共有兩個方法可以退款
1、第一種是在微信搜索找到騰訊客服,回復「未成年人退款」,就會有相關鏈接可以退款。
2、記住,退款操作需要監護人來操作,不過對於家長來說,看見小朋友肯退款不玩游戲,相信也很樂意幫忙退款。
二、第二個方法就是搜索「騰訊未成年人家長服務平台」,點擊圖中的「孩子網路消費不理性怎麼辦」,即可進入退款通道。
1、這個平台除了退款還有其他功能,比如查詢消費明細,限制孩子賬號等等。
2、同樣是需要監護人來發起退款,並且需要人臉識別驗證。
3、把相關資料填完即可以申請退款,如果還沒填完也可以先暫存,最多保存7天。
4、一些網友還分享退款經驗,要是不給客服打電話的話只會默認退最近三個月的充值,打了說明自己要全額退款,便能退全額的90%,成功之後該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退三個月也不能再玩)。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
Ⅵ 手機游戲充值錯了還能退款嗎
一般不可以。
相信有很多用戶在生活中都喜歡玩游戲,而大多數熱門的手機游戲都是騰訊製造的,所以我們都統稱為騰訊手游,在每一款游戲中都有一種充值的方式,充值之後可以用來購買游戲中的裝備,那麼很多用戶就會在玩游戲的時候往裡面充錢了,不過也有用戶遇到過充錯游戲的情況。
首先第一步我們遇到誤充手游需要退款的情況時,先打開微信,然後搜索騰訊客服的公眾號並關注這個公眾號。關注之後我們在與客服的聊天界面中發送充值游戲的名稱和退款這個關鍵字。
發送退款信息關鍵字之後會收到一條自動識別關鍵字恢復的消息,然後在這個消息中我們點擊「點擊此處」這個鏈接。點擊這個鏈接之後就會來到騰訊客服的問題反饋界面了,在這個界面中我們輸入具體的問題類型信息,然後點擊提交按鈕。
提交這個問題之後在客服界面會出現一個已經收到反饋問題的提示,最後我們只需要等待反饋的處理結果即可。
使用上述教程中的操作方法我們就可以解決騰訊手游誤充的這個問題了,雖然遇到這個問題是大多是不能夠進行退款的,但是大家也不妨試一試這個方法。
Ⅶ 騰訊游戲充錢了申請能退嗎
騰訊游戲充錢了,就不能申請退還的,進入騰訊賬戶的錢是退不出來的
Ⅷ 騰訊游戲充值的錢能退嗎
游戲充值的錢能退,方法如下:
工具/原料:小米10、miui12.6.1、我的世界1.19。
1、進腔渣入游戲,進入伍瞎悄頭像,展開菜單,點擊客戶服務。