游戲登錄異常怎麼投訴

① 怎麼投訴網路游戲

法律分析：1.搜索「中國網路游戲投訴平台」2.點擊「中國網路游戲投訴平台-首頁」3.點擊「我要投訴」4.頁面彈出投訴須知頁面框，仔細閱讀後點擊「確認」5.進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交（信息盡量准確完善，有缺失可以搜索游戲的相關信息）6.輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)7.進度查詢（在中國網路游戲投訴平台首頁點擊「投訴/舉報查詢」）8.彈出登錄窗口 ，填寫手機號及驗證碼點擊「安全登錄」9.進入到投訴頁面，可在頁面直接查看所投訴游戲及內容，點擊「詳情」可查看進度10.詳情頁面底部即為進度動態

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

② 怎麼投訴網路游戲公司

法律分析：首先打開瀏覽器，在瀏覽器內輸入12318，然後在搜索結果內點擊全國文化市場舉報網站；在該網站內可以舉報多種情況其中包括游戲公司，點擊要舉報；閱讀舉報提醒以及舉報須知，並以及點擊確定；點擊確認後填寫資料，填寫需要舉報的游戲公司問題描述最好清晰可靠，填寫時必須填寫查詢碼方便後期查詢進程並點擊提交。
如果因游戲公司提供的商品或者服務產生糾紛可以向消費者協會投訴。法律規定消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過請求消費者協會調解途徑解決。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民提訟。
《中華人民共和國著作權法》 第四十八條 侵犯著作權或者與著作權有關的權利的，侵權人應當按照權利人的實際損失給予賠償；實際損失難以計算的，可以按照侵權人的違法所得給予賠償。賠償數額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。權利人的實際損失或者侵權人的違法所得不能確定的，由人民根據侵權行為的情節，判決給予五十萬元以下的賠償。
《最高人民關於審理涉及計算機網路著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》 第十條 被侵權人損失額不能確定的，依被侵權人的請求，可以根據侵害情節在人民幣500元以上30萬元以下確定賠償數額，最多不得超過人民幣50萬元。

③ 在游戲中游戲出現系統檢測到你的帳號出現異常，請問要怎麼解決

出現這種賬號登錄異常的情況，你可以進行檢測，或者是進行申訴來解除這種情況，但是要保證你的賬號在安全的網路環境。

④ 如何舉報網路游戲

可以在中國網路游戲投訴平台上投訴。

為積極響應國家八部委《關於嚴格規范網路游戲市場管理的意見》，新華網聯合中國網路游戲自律聯盟、搜雲科技共同成立」中國網路游戲投訴平台」，嚴厲打擊游戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色 情等問題，促進網路游戲行業健康發展。

中國網路游戲投訴平台是服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與，為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平台由湖南搜雲網路科技有限公司負責系統建設；中證數登網路科技有限公司負責數字資產登記，已在新華網正式上線。

受理范圍：

游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理，如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題；如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容，可進行舉報處理。具體如下 ：

帳號問題：

1) 無故封號：游戲官方不正當封停玩家游戲賬號

2) 帳號不存在：游戲玩家登錄游戲提示賬號不存在，帳號被銷號，無法找回。

3) 賬號被盜：游戲玩家原有賬號密碼登錄提示密碼錯誤，游戲帳號無法找回

4) 游戲物品被盜：游戲玩家帳號內的裝備、道具、游戲幣等被盜，游戲官方未配合找回。

5) 已買的賬號賣家找回：游戲玩家在第三方平台購買賬號後，被賣家游戲內找回。無法追回帳號。

充值問題：

1) 到賬延遲：游戲內/第三方充值平台充值游戲超過24小時充值未到賬。

2) 多餘扣費：在游戲充值時平台多扣費用，聯系平台未得到處理。

3) 到賬內容不符：在游戲內充值後，充值到賬的數量或者到期與實際訂單不相符。

4) 不知情充值：孩童在家長不知情情況下充值，商家不退款。

5) 無故扣款：用戶未在游戲內開設賬戶，銀行收到該游戲充值扣款記錄。聯系商家處理未果。

活動問題：

1) 無獎勵：游戲玩家參與游戲活動符合獎勵條件，未拿到獎勵。

2) 參與活動無法兌現：用戶符合官方的游戲活動條件但沒有兌獎資格，無法兌獎等。

3) 賭博式抽獎：游戲官方未公布中獎概率，游戲內開展抽獎活動如大轉盤，翻箱子等，玩家參與活動極難中獎。

⑤ 怎麼投訴網路游戲公司

通過全國12315平台能投訴網路游戲公司，過程如下：

1、直接在手機桌面上，找到對象並點擊進入。