孩子往游戲充錢怎麼查看
❶ 孩子未成年玩游戲充錢能找回來嗎
一、孩子未成年玩游戲充錢能找回來嗎
1、孩子未成年玩游戲充錢能不能找回來,需視情況而定:
(1)如果未成年人是用自身的手機和賬號充值的錢,那一般是可以要回來的;
(2)如果是未成年人利用父母的手機和賬號充的值,這個錢具體能否返還回來還要看和游戲商的溝通。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第十九條
八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為
第二十一條
不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。
八周歲以上的未成年人不能辨認自己行為的,適用前款規定。
二、未成年充值退款要哪些證據
未成年充值退款要證據怎如下:
1、扣款截屏;
2、未成年人出生證明及監護人合照;
3、未成年人戶口本身份證;
4、監護人戶口本身份證,如果金額較大,協商雙方不能達成一致,監護人可以整理好證據,通過訴訟途徑實現主張。
❷ 孩子玩游戲充錢怎麼找回
孩子玩游戲充錢的找回方法:
1、保存證據:
家長發現小孩玩游戲充值,看直播「打賞」之後,第一時間應將平台的基本信息,賬號注冊時間,玩游戲、看直播的時間段等信息通過截屏等方式記錄下來,然後將轉賬記錄保存起來。
2、協商:
家長首先要第一時間同平台協商,向他們講明事情的基本情況,要他們退款。記得若是通過電話聯系的要將雙方通話錄下來,重點:一定要錄音!
若是通過線上交流,要將聊天內容截屏保存。若是協商成了,對方退了款也就沒事了。若對方不同意就走下一步。
3、調解:
因不當得利產生的糾紛可以申請調解。若涉及金額比較大,家長可以向派出所報案,若不涉及詐騙等刑事犯罪,一般民警也會主張雙方進行調解,若派出所民警能幫助調解,就比較好辦了。
若是公安機關調解不成可以申請法院調解,調解之後若能達成調解書,雙方按照調解書執行也可以。若調解還不成就向法院起訴。
4、向法院起訴:
民事訴訟一般採用的是原告就被告的原則,家長可以向平台運營方所在地基層人民法院提起訴訟。若案件不復雜,一般會走簡易程序。若法院通過審理,最終同意家長的訴訟請求,則會判決平台返還獲得的收益,平台若是還不給,就可以依判決書去法院申請強制執行了。
相關法律依據
小孩游戲充值的錢一般可以追回。未成年人一般是無民事行為能力人和限制民事行為能力人,其玩游戲充值的行為一般是無效或者需要經法定代理人同意或追認後才有效,未被追訴的,其行為無效。所以對於小孩玩游戲充值的錢,游戲平台應當退還。
《民法典》第一百四十五條:
限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或者追認後有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日內予以追認。法定代理人未作表示的,視為拒絕追認。民事法律行為被追認前,善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。